8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как только пройдут 45 дней, поеду разбираться

Взяла ноутбук в кредит в днс в своём городе. Так же брала гарантию на 2 год, винда, установки винды. В общем и целом по подсчётам и бумаге что мне дали выходила сумма в 100 тысяч рублей. Взяла кредит на два года, чтобы платить не 10 тысяч каждый месяц, если брать кредит на год, а по 6 тысяч, чтобы иметь возможность заплатить меньше, когда денег нет, а когда есть, больше. Планировала выплатить кредит за год с отпускных и 13 зп. Но тут ноутбук сломался, начал виснуть экран и перестал включаться, так как ещё не прошёл год с основной гарантии я отнесла его в днс и сдала на ремонт. Они отправили его в сервисный центр. Отслеживаю перемещение своего ноутбука я поняла, что он не успеет прийти обратно, ведь прошло уже 30 дней, а он всё ещё "идёт в сервисный центр". Консультант в днс сказала, что по истечению 45 дней прийти и я могу поменять ноутбук на другую модель, той же марки или вернуть деньги, но это будет сложно как мне сказали. Сумму кредита мне не озвучивали, когда я его оформляла, на бумагах лишь указаны суммы за ноутбук, винду, установку и за второй год платной гарантии. Так же я вносила там первоначальный взнос 9 тысяч. А по итогу на следующий день в приложении увидела сумму в 131 тысячу рублей с процентами, хотя там же в приложении написано, что сумма кредита 126 тысяч. Бог с ним, проценты все дела. Но это получаются что-то слишком большие проценты. Если посчитать 6347р которые списываются каждый месяц со счёта, на который я ложу деньги, то это будет 152 тысячи, даже не 131 и не 126. Это получается я переплачиваю 52 тысячи. 52 тысячи проценты? Кредит? Что-то невероятные суммы. Плюс я кредит ещё не до конца выплатила. И если я захочу вернуть деньги они будут делать мне перерасчёт вернут ли мне все деньги, что я выплатила и те что всё ещё весят на счету, а это около 80 тысяч. Так как ноут в ремонте с 10 октября я перестала ложить туда деньги. Как только пройдут 45 дней, поеду разбираться

Показать полностью
Уточнение от клиента
Вернут ли мне деньги проценты по кредиту, если я расторгну договор и захочу вернуть все свои выплаченные деньги? Или это какая-то цена за «использование ноутбука пару месяцев»
, Татьяна, г. Хабаровск
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Татьяна!

На данный момент Вам нужно сфокусироваться на другом. В Вашем случае есть три стороны: банк, продавец и Вы.

Вам нужно, в первую очередь, с требованием к продавцу о расторжении договора в связи с существенно изменившимися обстоятельствами, потребовать замену товара/возврат денег и, самое главное, компенсации убытков — тех самых процентов, что Вы оплатили банку.

Согласно ст.450,  451 Гражданского  Кодекса  РФ  договор  расторгается  по   соглашению  сторон,  в  случае отказа  одной  сторон,   договор  расторгается  только  по решению  суда.  

При этом, Вам также нужно обратиться  к  Банку с предложением о расторжении договора в связи с существенным нарушением Ваших прав прав, а  при  его  отказе,  обратиться  с исковым  заявлением  в  суд о расторжении договора с Банком.   

Не рекомендую Вам прекращать платить кредит в данный момент, поскольку банк будет вправе   начислять Вам  штрафы  и дополнительные  проценты.

Если Вы решите, что Вам необходима более детальная консультация по Вашему вопросу, анализ имеющихся у Вас сведений, подготовка претензии, обращения в банк, Вы можете обратиться ко мне в чат, нажав кнопку «Общаться в чате», о стоимости договоримся.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Хабаровск
Имея в виду что я перестала платить кредит, я перестала это делать, потому что 24 тысячи весят на этом счету и списываются сами ежемесячно по 6347, просто когда у меня были деньги, я ложила больше

Хорошо, главное не переставайте платить.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, купили костюм 30 мая, приехали домой и положили его, уехали отдыхать приехали померили, и решили
Добрый день, купили костюм 30 мая, приехали домой и положили его, уехали отдыхать приехали померили, и решили вернуть вернут ли нам деньги если прошло 14 дней, одевался 2 раза, когда мерился в магазине и вчера дома
, вопрос №4155734, Денис, г. Братск
Защита прав потребителей
Подскажите, правы ли они и если нет, то как поступить?
Добрый день. Покупал холодильник в ДНС, срок гарантии еще не прошел, полгода назад был ремонт по гарантии (основная камера перестала холодить, вытек фреон). На время ремонта ДНС предоставлял подменный холодильник. Спустя полгода после ремонта неисправность повторилась, теперь требуем обменять на новый и просим подменный холодильник на время их проверок (до 45 дней длятся). ДНС в предоставлении подменного холодильника отказывает, ссылаясь на ЗПП (статью не называют). Якобы вот если бы я запросил ремонт тогда предоставили бы, а при замене на новый по закону они не обязаны предоставлять подменный холодильник. Подскажите, правы ли они и если нет, то как поступить?
, вопрос №4155198, Евгений, г. Курск
Уголовное право
Я туда поеду на Машине с родителями, при въезде на авто, в республику Дагестан, есть пост, где все въезжающие
Добрый день. У меня подписка о не выезде, в рамках уголовного дела по 159.4, место пребывание Москва, есть договорённость со следователем, что та отпустит меня в семейный отпуск, на 10 дней в Дагестан. Написал на это ходатайство, но бумажный ответ я не получил. Я туда поеду на Машине с родителями, при въезде на авто, в республику Дагестан, есть пост, где все въезжающие выходят из авто, проходит осмотр авто, и все проходят через окно на проверку с паспортами, не знаю что они там проверяют, и могут спросить цель визита. Я знаю что под подпиской есть флажок на пересечение границы, сам вопрос: есть ли флажок на пересечение таких постов в РФ, и могут ли быть вопросы даже с разрешением от следователя ?
, вопрос №4154491, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте При банкротстве физических лиц деньги снимать можно только в будний день?
Здравствуйте При банкротстве физических лиц деньги снимать можно только в будний день? В Сбербанке.
, вопрос №4154247, Андрей, г. Иркутск
Все
Здравствуйте Вчера сняла квартиру заключила договор отдала
Здравствуйте! Вчера "сняла" квартиру, заключила договор, отдала 20.000 рублей "риэлтору".. Сказали , что в случае чего могу отказаться сразу же и вернуть свои деньги..... Далее поехала смотреть квартиру, звонила " хозяйке" , она отвечала и сказала , что не сможет приехать и только через 2 дня сможет показать мне квартиру.. Когда я еë набрала , я спросила про номер квартиры , она сказала, что - то в этом духе : "Я сама Вас проведу , не могу сказать Вам номер квартиры. Но 5 этаж".... Я жалею , что повелась на эту уловку.... Вопрос : Как я смогу вернуть деньги , сегодня приехав к ним ?
, вопрос №4153938, Наталья, г. Краснодар
Дата обновления страницы 07.11.2022