8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как только пройдут 45 дней, поеду разбираться

Взяла ноутбук в кредит в днс в своём городе. Так же брала гарантию на 2 год, винда, установки винды. В общем и целом по подсчётам и бумаге что мне дали выходила сумма в 100 тысяч рублей. Взяла кредит на два года, чтобы платить не 10 тысяч каждый месяц, если брать кредит на год, а по 6 тысяч, чтобы иметь возможность заплатить меньше, когда денег нет, а когда есть, больше. Планировала выплатить кредит за год с отпускных и 13 зп. Но тут ноутбук сломался, начал виснуть экран и перестал включаться, так как ещё не прошёл год с основной гарантии я отнесла его в днс и сдала на ремонт. Они отправили его в сервисный центр. Отслеживаю перемещение своего ноутбука я поняла, что он не успеет прийти обратно, ведь прошло уже 30 дней, а он всё ещё "идёт в сервисный центр". Консультант в днс сказала, что по истечению 45 дней прийти и я могу поменять ноутбук на другую модель, той же марки или вернуть деньги, но это будет сложно как мне сказали. Сумму кредита мне не озвучивали, когда я его оформляла, на бумагах лишь указаны суммы за ноутбук, винду, установку и за второй год платной гарантии. Так же я вносила там первоначальный взнос 9 тысяч. А по итогу на следующий день в приложении увидела сумму в 131 тысячу рублей с процентами, хотя там же в приложении написано, что сумма кредита 126 тысяч. Бог с ним, проценты все дела. Но это получаются что-то слишком большие проценты. Если посчитать 6347р которые списываются каждый месяц со счёта, на который я ложу деньги, то это будет 152 тысячи, даже не 131 и не 126. Это получается я переплачиваю 52 тысячи. 52 тысячи проценты? Кредит? Что-то невероятные суммы. Плюс я кредит ещё не до конца выплатила. И если я захочу вернуть деньги они будут делать мне перерасчёт вернут ли мне все деньги, что я выплатила и те что всё ещё весят на счету, а это около 80 тысяч. Так как ноут в ремонте с 10 октября я перестала ложить туда деньги. Как только пройдут 45 дней, поеду разбираться

Показать полностью
, Татьяна, г. Хабаровск
Уточнение от клиента
Вернут ли мне деньги проценты по кредиту, если я расторгну договор и захочу вернуть все свои выплаченные деньги? Или это какая-то цена за «использование ноутбука пару месяцев»

Здравствуйте, Татьяна!

На данный момент Вам нужно сфокусироваться на другом. В Вашем случае есть три стороны: банк, продавец и Вы.

Вам нужно, в первую очередь, с требованием к продавцу о расторжении договора в связи с существенно изменившимися обстоятельствами, потребовать замену товара/возврат денег и, самое главное, компенсации убытков — тех самых процентов, что Вы оплатили банку.

Согласно ст.450,  451 Гражданского  Кодекса  РФ  договор  расторгается  по   соглашению  сторон,  в  случае отказа  одной  сторон,   договор  расторгается  только  по решению  суда.  

При этом, Вам также нужно обратиться  к  Банку с предложением о расторжении договора в связи с существенным нарушением Ваших прав прав, а  при  его  отказе,  обратиться  с исковым  заявлением  в  суд о расторжении договора с Банком.   

Не рекомендую Вам прекращать платить кредит в данный момент, поскольку банк будет вправе   начислять Вам  штрафы  и дополнительные  проценты.

Если Вы решите, что Вам необходима более детальная консультация по Вашему вопросу, анализ имеющихся у Вас сведений, подготовка претензии, обращения в банк, Вы можете обратиться ко мне в чат, нажав кнопку «Общаться в чате», о стоимости договоримся.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Хабаровск
Имея в виду что я перестала платить кредит, я перестала это делать, потому что 24 тысячи весят на этом счету и списываются сами ежемесячно по 6347, просто когда у меня были деньги, я ложила больше

Хорошо, главное не переставайте платить.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу. Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На гос услугах предложили запись только с июня придти с документами, выбрала 02.06, подала в самом мфц, но мне
Здравствуйте, хотела спросить что делать. мне исполнилось 20 лет, меняла паспорт, у меня день рождение 23 февраля. подала заявление 12.05 (3 месяца не прошло со дня дня рождения), то есть я все успела. на гос услугах предложили запись только с июня придти с документами, выбрала 02.06, подала в самом мфц, но мне сказали, что выпишут штраф в размере 3 тысяч, по причине того, что их мфц очень загружен. подскажите, пожалуйста, что можно делать, чтобы не платить штраф, так как я сделала все вовремя и штраф мне дали по сути не по моей вине
, вопрос №4973754, Ксения, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне заблокировали карты мтс деньги и сказали 45 дней ждать перевода, как вывести деньги быстро?
Мне заблокировали карты мтс деньги и сказали 45 дней ждать перевода, как вывести деньги быстро?
, вопрос №4972139, Александр, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли установить отцовство в ЗАГСе после развода через 190 дней?
Здравствуйте, с момента развода прошло 190 дней, давно живу с другим, 28.05.2026 родился ребёнок, можно ли по обоюдному согласию сначала в ЗАГСе установить отцовство, и получить свидетельство о рождении
, вопрос №4968949, Людмила, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться надлежащего лечения и реабилитации после ранения участнику СВО?
Мой отец, старший лейтенант - мобилизованный участник СВО. Получил огнестрельное осколочное ранение мягких тканей таза , правого бедра , обеих голеней , обеих стоп с огнестрельным внутрисуставным переломом основной фаланги первого пальца левой стопы. Огнестрельное слепое осколочное ранение мягких тканей промежности. Посттравматическая нейропатия большеберцового и малоберцового нерва справа. Ранение было получено 09.05.2026 года. Был доставлен в госпиталь только 18.05.2026 из зоны боевых действий. 19.05.2026 был направлен в госпиталь в Новочеркасске , затем 21.05.2026 поездом был направлен в другой госпиталь и только 24.06.2026 года его высадили в г.Ахтубинск , в котором он сейчас находится . Никакой медицинской помощи кроме уколов антибиотика и перевязок ему не оказывают. Обезболивающее не эффективно, раны затягиваются , но осколки вытаскивать не собираются . Он не ходит , так как на одной ноге сломан палец , а на другой перебит нерв и она висит. Сейчас ему предлагают 2 варианта . 1. Санаторий на 20 дней , в котором он будет восстанавливаться ( что не подразумевает никакого лечения , в лучшем случае ему так же будут ставить укол обезболивающего) 2. На основе заключения врача он будет направлен в свою воинскую часть с больничным длиной в 30 дней, а там запрашивать отпуск по больничному после ввк и если отпустят поедет домой. Если он поедет в воинскую часть Там нет условий для реабилитации, там вообще ничего нет , даже туалет в яме . В отпуск людей не отпускают уже давно ( Папа уже был в отпуске по ранению относительно недавно с ампутацией пальца на ноге, хромал в блиндаже весь свой отпуск 45 дней , а затем приступил к работе и был повторно направлен на БЗ) От несправедливости и бессилия хочется кричать. Мой близкий человек может остаться инвалидом из за того что не получит вовремя необходимого лечения . Осколки доставать отказываются , ждут пока все заживет , затем потребуется консультация невролога , на которой нужно будет по всей ноге искать перебитый нерв для проведения операции. Все это время мой папа будет находится на полигоне в условиях антисанитарии ( после санатория ) Подскажите , что со своей стороны мы можем сделать ? Как добиться лечения ? Сейчас мы все же настояли на санатории , а дальнейший исход нам не понятен.. даже не знаем с чего начать и на что он имеет права по закону
, вопрос №4968832, Екатерина, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.11.2022