8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли произвести возврат денежных средств за неподходящий товар

Здравствуйте! Купил ноутбук и при его работе слышен треск и гул от жесткого диска,в принципе это нормально и звук для остальных не совсем громкий, но для моего слуха он воспринимается и не совсем приятен, если я его понесу возвращать, то при той громкой обстановке что в магазине его могут не услышать, но в тихой домашней обстановке он слышен. Возможен ли возврат денежных средств в такой ситуации (14 дней ещё не истекли, чек имеется)? Спасибо!

, Руслан, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Для возврата денежный средств меня просят прислать полные реквизиты карты: БИК банка КПП, р/с, Кор/счет, номер карты, ИНН банка, ИНН плательщика и заполнить Согласие на обработку персональных данных
Добрый вечер. Очень прошу на Вашу помощь. По семейным обстоятельствам мы отказываемся от бронирования. Для возврата денежный средств меня просят прислать полные реквизиты карты: БИК банка КПП, р/с, Кор/счет, номер карты, ИНН банка, ИНН плательщика и заполнить Согласие на обработку персональных данных. Законно, что они требует?
, вопрос №4984422, Маша, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, обязан ли магазин мне вернуть денежные средства за доставку?
Здравствуйте! 17 мая 2026 купила кресло в мебельном магазине + доставка. 5 или 12 июня 2026 сказали будет доставка. В итоге меня обрадовали и кресло привезли раньше срока 30.05.2026. Распечатав кресло дома,я обнаружила что оно б/у( ножки со сколами и на них приклеено что-то вроде фетра и он местами стёрт. На месте куда должны прикручиваться ножки есть следы от того что ножки были прикручены,а перед доставкой мне их открутили. На ткани под креслом есть дырка.Само кресло выглядит не ново.Фотографии магазину предоставила сразу после получения кресла.Магазин писали рекламацию на фабрику, чтоб заменили ножки и ткань днища. Я попросила заменить на новое кресло и ножки. Сказали ждать до конца июня раз хочу новое. В итоге 10 июня 2026 позвонили и сказали фабрика только передали ножки и ткань . А кресла нового не будет сказали. Я не согласилась и сказала что буду писать заявление на возврат денежных средств. Кресло 11.06.26 забрал магазин. 12.06.26 я уже написала на возврат денежных средств за кресло и доставку .Приехав в магазин мне говорят что есть новое кресло. Я им сказала Вы у меня забрали кресло и где гарантия что вы просто ткань заменили днища и опять мне его привезёте. За кресло мне вернули денежные средства, а в возврате за доставку не вернули. Говорят услуга оказана. Но мне оказана некачественная услуга. Кресло когда мне новое обещали я им говорила что привезете новое, а это заберёте у меня,тогда у меня гарантия хоть будет что новое привезёте. В итоге нового кресла не получила. Подскажите, пожалуйста, обязан ли магазин мне вернуть денежные средства за доставку? Заявление на возврат денежных средств за кресло и доставку написала 12.06.2026г.
, вопрос №4983790, Ольга, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И прописали что в случае не оплаты остальной суммы покупатель возвращает авто без права на возврат денежных средств как поступить если срок уже давно вышел и человек добровольно не отдает авто?
Здравствуйте продал машину в рассрочку за 3млн. р. Сразу мне отдали 1.8млн.р написали расписку на 8мес. И прописали что в случае не оплаты остальной суммы покупатель возвращает авто без права на возврат денежных средств как поступить если срок уже давно вышел и человек добровольно не отдает авто?
, вопрос №4983702, Сергей, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть денежные средства за платье?
Два дня назад (16.06) приобрела свадебное платье в салоне. Оплату произвела сразу, платье оставила на хранение в салоне до даты торжества. Платье не подгонялось и не менялось, просто примерка - подписание договора - оплата переводом директору магазина. Получается сегодня второй день после даты покупки, понимаю что поторопилась и платье абсолютно не нравится. Обменять в данном салоне не на что, потому что в день прихода это было лучшее из ассортимента. Могу ли я вернуть денежные средства за платье? и расторгнуть договор купли-продажи Договор прилагаю. Спасибо за ответ!
, вопрос №4983309, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у моего ребёнка погиб отец на сво прошло уже 2 года, по документам отец не вписан, стоит прочерк можно ли рассчитывать на денежную компенсацию
Здравствуйте, у моего ребёнка погиб отец на сво прошло уже 2 года ,по документам отец не вписан, стоит прочерк можно ли рассчитывать на денежную компенсацию
, вопрос №4981617, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.01.2014