8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Специалисту с микроскопом, либо вернуть деньги с заявлением или по якобы гарантии долечится у их

Добрый день. Больше полу года назад обратилась в платную стоматологическую клинику в Москве, где мне должны были удалить нерв и пролечить 26 зуб, по итогу первый врач не справился и предложил идти к др. специалисту с микроскопом, либо вернуть деньги с заявлением или по якобы гарантии долечится у их генерального(стоматолог), у которого у меня впервые этот зуб заболел, он лечил не под увеличением, цинично и грубо со мной общался. По итоге 7 месяцев меня пытются вылечить и толку нет, нервы сдают, сил нет уже, зуб болит и я решила обратится в другую клинику, где потратила еще больше денег, но мне вылечили зуб под микроскопом за 1,5 месяца. Эффект был уже после 2 приема к другому врачу. А в той клинике я оставила около 15000, но они эти деньги не собираются возвращать. я писала 3го сентября заявление на возврат и предоставлении копии выписки из амбулаторной карты, спустя 30 дней и более нет никого ответа, по телефону говорят 30 дней якобы не прошли - полный абсурд.

Помимо этого до еще переучивания зуба в другой клинике, они вызывали меня на якобы консилиум, где не предупредив позвали юриста и еще каких то лиц, которые пытались меня запугать и наличными предлагать под расписку 15000р, отказывались показывать мою карту(им звонил их юрист на панике и говорил им не показывать), на отказ уходить от их клинки они вызвали гбр(который был в недоумении вообще, зачем его вызвали, если мы не дебоширим и требуем по закону карту на ознакомление). КАк итог, я потратила 30000 на перелечивание зуба, скоро нужно будет поставить коронку за 30000р и потрачены 8-9 месяцев нервов. Я собираюсь писать претензию, но боюсь они даже не прочтут... Подскажите, есть ли в таких случаях как то их до суда запугать и чтобы вернули деньги...?

Показать полностью
, Юля, г. Москва

Здравствуйте, Юля!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

В претензии укажите свои требования.

Возможно предъявить требования:

— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

— уменьшения цены договора;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованную путевку Qnet стоимостью 180 тысяч рублей?
Здравствуйте. Написала заявление в полицию заявление по факту мошенничества, мне отказали(информация по телефону), письменного уведомления не было. Факт мошеничества: приобрела петевку в компании кюнет, выглядит в виде пластиковой карты. Действует она в течение 5 лет. Не пользовалась, карта не активирована. Кюнет ответила, что деньги не вернут. Не могу уже пользоваться по состоянию здоровья, да и цены уже изменились. Чтоделать? Выход есть,можно вернуть деньги? Стоимость петевки 180тыс. Р.
, вопрос №4957251, ЛЮБОВЬ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать заявление в суд на отель за невозврат денег при отмене брони?
Помощь в подаче заявления в суд на отель, который не вернул деньги за отмену брони.
, вопрос №4954261, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить отчисление из колледжа за неявку на педсовет и долги по экзаменам?
Здравствуйте . Меня на последнем курсе в колледже решили отчислить по причины того что я не сдала экзамен 2 предмета и не явилась на пец совет о котором меня не предупреждали лично . Коледж я 3 года оплачивала в месяц 15 тысяч , и вот на 3 курсе мне осталось учится месяц а меня отчисляют . Могу ли я подат в суд чтобы либо мне вернули деньги либо восстановили сразу ?
, вопрос №4950951, Лалбегим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за покупки, совершенные подростками по утерянной карте?
Добрый день! Пенсионер потерял банковскую карту во дворе рядом подъездом многоквартирного дома. Подростки до 14 лет совершали покупки по карте до момента блокировки карты банком. Подтверждения по камерам есть, личности установлены. На следующий день написали заявление в полицию. Вопрос: как лучше вернуть деньги? Родители детей предлагают сегодня возместить денежные средства или нам лучше дождаться звонка/решения полиции?
, вопрос №4948677, Алевтина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за допстраховки в автокредите при отказе автосалона?
покупали машину в кредит в автосалоне по трейд ин .В тело кредита вписали 2 доп.страховки(помощь на дороге и продленная гарантия). Написали в салон заявление об отказе от страховок т.е.возврате денежных средств за них. Атосалон отказал т.к.мы подписали расходные кассовые ордера (ЯКОБЫ мы получили эти деньги--НО мы не получали. Как вернуть деньги за страховки? Есть ли смысл подавать иск?
, вопрос №4946123, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.10.2022