8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как добиться обмен на ту же марку и модель товара?

Добрый день. Купил мужские брюки 05.01.2014 в магазине. После недели носки 12.021.2014 обнаружил, что сзади на штанине появился участок с выцветшим оттенком. В том месте выцвела ткань. Обратился в магазин, обменивать не согласились, объяснив это тем, что я их уже носил. Скажите как добиться обмен? Чек я сохранил. Сумма покупки 2990р.

, Алмаз Раисович, г. Казань

Вам необходимо заявить требование о замене товара НЕнадлежащего качества. Отказ продавца был основан на неправильной трактовке вашего требования. Действительно, если бы вы просили обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то магазин отказал бы верно. Следует иметь в виду, что если у товара отсутствует гарантия, Вам будет необходимо доказать, что недостаток возник не по вашей вине.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если прислали неисправный ноутбук без гарантийного талона?
Здравствуйте. Заказала товар на вб, оплату продавец списал с карты сразу. На пункте выдачи разрешили вскрыть только после оплаты. Дома (этим же вечером) выяснилось, что товар не соответствует описанию, у ноутбука нет гарантийного талона. Он не включается и при включению зарядного устройства в розетку идет неприятный запах. Продавец отказывается забрать товар, ссылаясь, что заводского брака нет. Площадка вб, это одобрила. Что делать дальше? На горячей линии не хотят разговаривать и отправляют то на экспертизу, то врут, что будут заниматься перепроверкой.
, вопрос №5061468, Ольга, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование нарколога сдать платный анализ при прохождении медкомиссии на права?
Здравствуйте, прохожу мед комиссию на права, пришла к наркологу (г.Лысьва), год назад проходила ту же мед комиссию ( не успела доучится), так же ранее в апреле 2026 сдавала мед комиссию на работу, врач нарколог ниразу не просил сдать анализ, (был привод за употребление алкоголя в 2022 году была несовершеннолетняя, на учете в наркологии не состояла), в данный момент попросили сдать анализ, я спросила на каком основании, мне сказали на основании нового закона от 01.09.2026 года, не знаю об этом законе первый раз вижу( клиника частная за анализы соответственно доп плата). Так же нарколог сказал что пить энергетические напитки водителям запрещено
, вопрос №5061175, Милана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас мы открываем новую клинику в этом же районе и ставим в график работы в новой клинике сотрудников, которые трудились в других клиниках
Здравствуйте. Мы государственная станция по борьбе с болезнями животных. Мы имеет 6 лечебных клиник в одном районе города. В трудовом договоре у нас прописан пункт :"1.9. Работа по настоящему Договору носит разъездной характер. По производственной необходимости Работник может быть направлен Работодателем в подразделения ГБУ ..." т.е. за работниками не закреплен участок где они работают. Сейчас мы открываем новую клинику в этом же районе и ставим в график работы в новой клинике сотрудников, которые трудились в других клиниках. Должны ли мы их уведомлять за 2 месяца о том, что они будут работать в другой клинике, но в этом же районе. Спасибо.
, вопрос №5061195, Марина, г. Всеволожск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если стал жертвой мошенничества при торговле криптовалютой?
Я попал на акт мошенничества в сфере криптовалют. Мне обещали зароботок при нормальной работе, взамен 20% от заработанной суммы. Суть заключалась в том что я закупаю монету а далее конвертирую в другую, зарабатывая на разнице в курсе. В один момент мои деньги встали и далее требовалось доказать повторной транзакцией на ту же сумму что я не пользуюсь скриптами, проверка и обращение в поддержку проходили на портале xc protocols. Лично хочу получить консультацию от юриста что я могу предпринять в данной ситуации.
, вопрос №5059070, Клиент, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поставить на учет автомобиль с заменой кузова на аналогичную модель?
Добрый день .хотел купить авто такой же марки как у меня есть так как у моей кузов пришел в негодность что можно сделать чтобы в дальнейшем поставить на учет без проблем
, вопрос №5058967, Игорь, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.01.2014