Купил телефон бу в павильоне.он оказался сбраком
Купил телефон бу в павильоне.он оказался сбраком. Принимать отказываются.есть чек.
, Татьяна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте. Направьте претензию по почте или вручите нарочно. Если претензия будет без ответа или отклонена также, то уже иск. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если купленный в скупке телефон оказался краденым и его изъяла полиция?
Купила в скупке телефон, есть чек. Телефон оказался краденный. Пришли из полиции, забрали телефон и чек. Я оказалась крайняя. Что мне делать дальше?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли просить суд назначить экспертизу телефона и кто должен ее оплачивать?
Купила на маркетплейсе телефон. Быстро разряжается, плохо слышат меня собеседники. Продавец в возврате отказывает. Ведет длительные переписки. Подала в суд. Суд отказал, так как отсутствует экспертиза. ЭКспертиза телефона стоит больше, чем сам телефон. У меня нет средств проводить ее. Могу ли просить суд назначить экспертизу, указав это в исковом? Кто в таком случае будет ее оплачивать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?
Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться с РЖД без возмещения стоимости обучения при несоответствии зарплаты?
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, устроилась работать на РЖД, перед этим я поехала на учёбу которую мне оплатили
Сейчас по ученическому договору мне нужно отработать 1 год или возмещать полную стоимость учёбы
На собеседовании озвучивали зп в 60-65 тыс, по факту она оказалась 40-45
Хочу уволится и устроится на более высокооплачиваемую работу, можно ли уволится не возмещая деньги за учёбу?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выкупить у администрации землю под торговым павильоном?
Имею ли я право выкупить у администрации землю, где стоит купленный мной торговый павильон?
Здравствуйте я и/п подскажите пожалуйста имею ли я право выкупить землю у администрации где стоит мой купленный торговый павильон. Какие права я имею и как лучше сделать покупку по кадастровой стоимости или как? Какие права имеет другая сторона?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.