Была экспертиза, сказали в течении 10 рабочих дней перечислят деньги собственнику
Добрый день! В полисе осаго, в графе собственник, по ошибке выписала свои ФИО. 2 месяца назад попала в дтп(я не виновник). Была экспертиза, сказали в течении 10 рабочих дней перечислят деньги собственнику. Прошёл месяц, позвонила в страховую, отказали в выплате из за этой ошибки. Подскажите, что делать?
, Елена, г. Москва