Здравствуйте.
Предполагаю, что товар вами был приобретен у физ лица лица поэтому строю свою консультация исходя из общих принципов из гражданского законодательства о купли-продаже.
В вашей ситуации продавец не довёл до вас информации, которая имеет существенный интерес для покупателя. Иначе говоря, вы не стали бы покупать б/у. Данный факт предполагает продажу товар с недостатками. Привожу определение понятию «недостаток в товаре»
недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Исходя из предоставленной вами информации в описании товара был указан, что он новый. Соответственно это еще раз доказывает тот факт, что в итоге вы получили товар отличающийся от условий описанных в договоре, поэтому речь идет именно о продаже товара с недостатками.
Итак в данном случае у вас следующие права:
Ст. 475 ГК
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Одно из указанный требований можете выбрать по своему усмотрению и указать его в претензии.
Насколько я понял у вас нет данных о продавце. Но если у вас все еще есть возможность сделать переписку с продавцом, можете направить ему текст претензии в авито. Затем сделайте обязательно скрины, чтобы в последующем было доказательство соблюдения досудебного порядка.
В дальнейшем можете обратится в полицию. В полицию по большей степени вам необходимо обратится для того, чтобы получить ФИО продавца и один из идентификаторов ( например серия и ном. паспорта, номе СНИлса ит.д.).
Без этих сведений у вас не примут иск, поэтому если продавец в добровольном порядке откажется удовлетворить ваши требования, придется заняться поиском персональных сведений.