Здравствуйте!
Если речь идет о предоставлении государственных и муниципальных услуг, то действует Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» N 210-ФЗ, в котором в части 3 стать 7.2 определены сроки ответов на межведомственные запросы для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия, такой срок:
не может превышатьпять рабочих дней (два рабочих дня — при осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав на объекты недвижимости) со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства РФ и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов РФ
За нарушение правил и порядка предоставления государственные и муниципальных услуг, в том числе и связанные с нарушением указанного выше закона, предусмотрена административная ответственность
С учетом моего первого ответа приведенного выше, и указанных в нем положений федерального закона, теперь что касается этих вопросов:
Вариантов несколько.
1. Подача жалобы в вышестоящее управления государственного органа или муниципального органа, обычно данный порядок регулируется соответствующим административным регламентом, в рамках которого предоставляется услуга и рассмотрение обращения.
2. Также есть общий порядок, который применим и здесь, предусмотренный положениями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, можете с ним ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:http://www.consultant.ru/docum...
За нарушение порядка предусмотрена административная ответственность согласно статье КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан -http://www.consultant.ru/docum...
Обращаться следует с заявлением в прокуратуру, которая и проведет проверку, так как согласно статье КоАП РФ Статья 28.4. Возбуждение дел об административных правонарушениях прокурором следует, что:
Свои уточнения Вы также можете мне писать в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798...
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ Статья 10. Рассмотрение обращения
Количества для запросов нет т.е. не ограничено, но ведь есть предельный срок рассмотрения обращения, он по общим положениям составляет до 30 дней.