8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как узнать работает сотрудник, который продавал мне эту шубу в этом магазине?

Здравствуйте. Я купил шубу, мне выдали только товарный чек. На следующий день после того, как мама померила её и она ей не подошла, я приехал сдавать её. Но продавец мне ответил, что может принять только претензию, которую будет рассматривать 14 дней. У меня два вопроса: 1. Правы ли они? 2. Как узнать работает сотрудник, который продавал мне эту шубу в этом магазине? Ибо на мой вопрос может ли он показать приказ или трудовой договор, он ответил " нет, что трудовые договора и приказы хранятся у индивидуального предпринимателя дома".

, Алексей Владимирович Вялов, г. Новосибирск

Добрый день! Вы имеете полное право обменять товар надлежащего в соответствии с часть 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.


Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если же товар у вас не принимают, то составьте претензию со ссылкой на вышеуказанную статью. Даже если тот сотрудник, который Вам ее продал не работает — это не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

С Уважением, Валеев Р.Р.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как узнать, работает ли бывший муж официально, чтобы взыскать алименты?
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,бывший муж говорит,что он работает не официально и попросил прекратить взыскание алиментов,как можно узнать работает он официально или нет?
, вопрос №4945831, Елизавета, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне пришло уведомление что с меня взыскивают 82000 рублей от ооо делегейт я там вообще не работал впервые слышу об этой организации
Здравствуйте. Мне пришло уведомление что с меня взыскивают 82000 рублей от ооо делегейт я там вообще не работал впервые слышу об этой организации. Что делать.
, вопрос №4944452, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли сокращение штата клининговой компании при открытии новых вакансий?
Клининговая компания произвела сокращение участков, уволила сотрудников которые на них работали. Некоторые из них оказались на других несокращенных участках. Увидела объявление на доске объявлений о том что они снова открыли набор сотрудников, а нам всем объяснили что должности закрыты и работы этой больше нету, оставив в ночь по одному сотруднику клининга огромного торгового центра посменно. Какие службы контролируют количество уборщиц по квадратным метрам больших мегамаркетов ? Там есть машины которые моют только пол, и нужны уборщицы, там где машины не достают.... Оставили только одну уборщицу в ночь на огромный двухэтажный мега маркет. Это законные действия администрации ? Там уже оооочень грязно, потому что персонал не справляется по квадратуре. У меня есть фото что там грязно, куда с ними можно обратиться с жалобами на действия администрации клининговой компании ?
, вопрос №4943713, Света Светикова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ребенку отказывают в обслуживание в магазине, за то что он сказал мат и поторапил продавца, имеет ли права он не покупать в этом магазине
Ребенку отказывают в обслуживание в магазине, за то что он сказал мат и поторапил продавца, имеет ли права он не покупать в этом магазине
, вопрос №4941451, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить налог при получении в дар доли квартиры от матери?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, платится ли налог с квартиры, если мама оформила дарственную 1/2 на сына в этом году, у которого в этой квартире уже есть 1/2. Теперь он полностью собственник квартиры. При этом у матери есть доля в другой квартире, где она и проживает и прописана.
, вопрос №4939530, Юлия, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.11.2021