Добрый день купил видеокарту 7 дней назад. Установил начал пользоваться. Сразу не бросилось в глаза что на задней крышке один из углов выпирает на верх. Могу ли я обменять на аналогичный товар.
Здравствуйте Григорий!
Формально Ваш случай подходит под нормы ч.1 ст.18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», так как видеокарты не входят в перечень технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
Т.е. в течении 15 дней Вы имеете право потребовать замену товара на товар аналогичного качества, а при отсутствии отказаться от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы
Но даже и технически сложный товар Вы имеете право обменять в течении 15 дней на аналогичный товар такого же качества
Здравствуйте, Григорий!
Только если при условии, что сохранен товарный вид и срок гарантии на видеокарту менее 1 года Вы можете поменять ее в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей и п. 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Григорий, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!
