Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сейчас этот телефон стоит около 10 000р и чинить его за 12 000 не слишком логично
В 2018 году был куплен телефон - Iphone 6s plus за 26 000р., на втором году он сломался.
в 2021 году была сделана судебная экспертиза, в которой сказано, что дефект заводской, и цена ремонта 12 000р. (нужно менять материнскую плату), а это 46% от цены нового на момент покупки.
на основании этого, судья отказала в удовлетворении моих требований об отказе от ДКП
По какому принципу определяется существенность недостатка?
Т.к. сейчас этот телефон стоит около 10 000р и чинить его за 12 000 не слишком логично.
Да и где эксперт нашел цену материнской платы, т.к. Apple меняет аппараты целиком.
Алексей!
Понятие существенного недостатка товара дано в Законе «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, а именно:
существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
В данном случае могли иначе трактовать возможность устранения недостатка товара без несоразмерных расходов — посчитали, что ремонт выгоднее. Но на то и суд — можно пробовать обжаловать это решение.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!