Подскажите, что мне сделать, куда идти?
Добрый день! Сегодня 26.07, я до сих пор не могу получить возврат денег за обучение в Лайк центре, которое я не прохожу. Я была на Концентрате 12.06, где продавали свои курсы путем психологического давления и манипуляций. Говорили: "давайте просто оставим заявку, это бесплатно, ничего сейчас платить не нужно". Я согласилась, после чего меня попросили зайти в Сбербанк онлайн, что-то подтвердить. Я спрашивала, зачем это нужно, вы же говорили, что это бесплатно, они толком ничего не ответили, сказали да да, так мы делаем со всеми, мы не тронем ваши деньги. Я подтвердила, затем попросили назвать код, который придет смс-кой, я назвала, через час меня начали все поздравлять с оплатой курса. Это для меня было шоком. И так я ходила несколько дней в недоумении как так. Оказалось, что я подтвердила заявку на кредит в Сбербанке, и мне оформили кредит, этим кредитом я оплатила курс. Далее 17.06 я написала заявление на возврат денежных средств в местном Лайк центре. Мне говорили, что возврат осуществляется в течение 2-3 месяцев, и мне придется заплатить 2 ежемесячных платежа. Затем 4.07 я написала на почту, что хочу вернуть деньги, мне отправили шаблон заявления. Я отправила заявление с необходимыми документами 5.07. После этого 11.07 мне написали, что документы приняты, возврат будет 12.07. Но 14.07 сказали, что у меня неправильно указан номер счета и попросили прислать новое заявление. Я отправила заявление с правильным номером счета 16.07. Мне написали 20.07, что заявление принято, завтра выставим на возврат.
После этого я звонила им, они говорили, что возврат осуществляется и деньги поступят в течение 3 рабочих дней.Сегодняя 26.07, возврат до сих пор не поступил. Со дня подписания первого заявления на возврат денег прошло уже полтора месяца. Никакого договора я не видела и не подписывала.
Подскажите, что мне сделать, куда идти? Онлайн уроки, которые приходят ко мне на почту, я не открывала. Обучение началось 26 июня.
