8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, что мне сделать, куда идти?

Добрый день! Сегодня 26.07, я до сих пор не могу получить возврат денег за обучение в Лайк центре, которое я не прохожу. Я была на Концентрате 12.06, где продавали свои курсы путем психологического давления и манипуляций. Говорили: "давайте просто оставим заявку, это бесплатно, ничего сейчас платить не нужно". Я согласилась, после чего меня попросили зайти в Сбербанк онлайн, что-то подтвердить. Я спрашивала, зачем это нужно, вы же говорили, что это бесплатно, они толком ничего не ответили, сказали да да, так мы делаем со всеми, мы не тронем ваши деньги. Я подтвердила, затем попросили назвать код, который придет смс-кой, я назвала, через час меня начали все поздравлять с оплатой курса. Это для меня было шоком. И так я ходила несколько дней в недоумении как так. Оказалось, что я подтвердила заявку на кредит в Сбербанке, и мне оформили кредит, этим кредитом я оплатила курс. Далее 17.06 я написала заявление на возврат денежных средств в местном Лайк центре. Мне говорили, что возврат осуществляется в течение 2-3 месяцев, и мне придется заплатить 2 ежемесячных платежа. Затем 4.07 я написала на почту, что хочу вернуть деньги, мне отправили шаблон заявления. Я отправила заявление с необходимыми документами 5.07. После этого 11.07 мне написали, что документы приняты, возврат будет 12.07. Но 14.07 сказали, что у меня неправильно указан номер счета и попросили прислать новое заявление. Я отправила заявление с правильным номером счета 16.07. Мне написали 20.07, что заявление принято, завтра выставим на возврат.

После этого я звонила им, они говорили, что возврат осуществляется и деньги поступят в течение 3 рабочих дней.Сегодняя 26.07, возврат до сих пор не поступил. Со дня подписания первого заявления на возврат денег прошло уже полтора месяца. Никакого договора я не видела и не подписывала.

Подскажите, что мне сделать, куда идти? Онлайн уроки, которые приходят ко мне на почту, я не открывала. Обучение началось 26 июня.

Показать полностью
, Айгуль, г. Магнитогорск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Айгуль!

В таком  случае действуют общие правила договора об оказании услуг — по правилам статьи 782 Гражданского Кодекса РФ заказчик по такому договору имеет право отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив уже оказанные услуги. Деньги должны вернуть через 10 дней, споры решаются в суде. Полагаю, что надо уже думать о суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, что делать и как на них повлиять?
Оформляла через Циан съем квартиры. У данного арендодателя была была защищенная площадка оформления доступна квартира на мои даты с tvill. После внесения предоплаты,я связалась с арендодателем, где мне сказали данная квартира уже была занята и предоставить не могут услугу. Собственник не смог отменить в системе,так как твилл площадка не предусматривает отмену. Я написала сама в твилл,где мне сообщили что на карту деньги вернуть они не смогут,а только на электронный счет их компании. Второй вариант замены жилья им предлагаемым твилл в 2 раза дороже и меня это не устраивает!Я просила на основании закона вернуть деньги за неоказанную услугу,так как моей вины тут нет и альтернативных вариантов заселения в этом городе нет. Что делать?куча жалоб на этот сайт твилл и деньги они отказываются возвращать. Тот вариант,на который они ссылаются дороже в 2 раза и находится не в черте города,что не утраивает категорически. Подскажите,что делать и как на них повлиять?? Обманывают людей.
, вопрос №4103330, Рината, г. Брянск
Административное право
Подскажите что я могу сделать, куда обратиться, чтобы мусор наконец-то убрали?
Возле моего дома поле в частной собственности. И годами это поле не убирается, в результате чего копится мусор. Местная администрация в курсе проблемы, и выписывает предписания - но предписания эти результата не приносят, мусор продолжает копиться. Как я могу повлиять на ситуацию? во все комитеты через гос. услуги я уже писала жалобы - от них тоже сплошные отписки и перенаправление проблемы на администрацию, которая в свою очередь дальше предписаний ни на что не способна. Мне нужно как-то разорвать этот порочный круг бездействия. Пожалуйста помогите. Подскажите что я могу сделать , куда обратиться, чтобы мусор наконец-то убрали?
, вопрос №4103305, Надежда, г. Санкт-Петербург
Все
Подскажите что значит пометка в магазине товар от партнера
Подскажите, что значит пометка в магазине «товар от партнера»? В первую очередь, хотелось бы узнать, кто несет ответственность за этот товар: магазин или партнер?
, вопрос №4103107, Анна, г. Калининград
Защита прав потребителей
Я оформила кредит на 120 тыс., ей сделали фотосессию, приезжали несколько раз на обучение походке
Добрый день. Меня с ребёнком заманили в модельное агенство Maryway с обещаниями заработка. Я оформила кредит на 120 тыс., ей сделали фотосессию, приезжали несколько раз на обучение походке. В итоге портфолио нет, по срокам 4 дня назад должно было быть готово. Сотрудники дружно отвечают "я уволился из этой компании". Таких обманутых людей целая толпа. Подскажите, что нам делать? Куда написать претензию?
, вопрос №4103060, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2021