Скорее всего, Вы заключили договор купли-продажи дистанционным способом. У покупателя имеется возможность отказаться от договора в любой момент до его получения с возвратом уплаченных денежных средств. Если же нарушены сроки передачи товара покупателю, то дополнительно Вы можете требовать выплаты неустойки.
Окончательный вывод по Вашей ситуации возможен только после изучения документов, которые оформлялись при покупке (договор купли-продажи или порядок его заключения, квитанции/чеки об оплате и т.д.)
Если Вам потребуется расширенная консультация по данному вопросу, то Вы можете обратиться в закрытый чат, в котором услуги оказываются на платной основе.
С уважением, Алексей Рощин
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Вы приобрели товар как физическое лицо, или как ИП/ЮЛ?
Нарушение сроков поставки является основанием для получения штрафных санкций и даже расторжения договора. С документами обратитесь к понравившемуся вам юристу для консультации и получите ответ о дальнейшей стратегии поведения.
Как оспорить брак и признание отцовства в отношении пропавшего без вести участника СВО?
Я обращаюсь за консультацией от своего свёкра, ему 65 лет и он не очень владеет интернет технологиями!
Дело вот в чём, у него есть сын (его сын брат моего мужа) он является участником СВО, сейчас считается пропавшим без вести, в декабре 2023 он подписал контракт, и уехал на сво с Алтайского края, там в Ясиноватой 23 мая 2025 он женился под давлением девушки, и установил отцовство сразу на троих детей, двое из них точно не его, через 2 месяца после заключения брака, они с "женой" разошлись из-за того что та гуляла, развод ему она не давала, и начала жить с другим мужчиной находясь все это время в официальном браке с сыном моего свёкра, есть фото и видео доказательства что она была с другим мужчиной, сейчас он пропал без вести и она пытается оформить выплаты, после того как они разошлись к её телефону была подвязана его зарплатная карта, и она снимала всю его зарплату в тайне от него, доказательство это тоже имеются, вопрос стоит в том как оспорить данный брак и отцовство, так как она заявляет моему свёкру что тот ни копейки не получит, так как она законная жена, но она вступила в брак только ради выплат, ведь если бы было действительно по любви, человек бы не нашёл другого мужчину, и свекр считает что она недостойна всех выплат
, вопрос №5070160, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Получил уведомление на Госуслугах от нашего ТСЖ о том, что подходит срок поверки счетчика. Ситуация такая: специалист, который должен был провести поверку, не смог ее выполнить. Причина в том, что он не смог найти данные моего счетчика в системе, то есть, по сути, поверки не было. Соответственно, у меня нет никакого документа, подтверждающего ее результат.
Специалист посоветовал просто заменить счетчик, так как моему уже 23 года. На следующий день я вызвал сантехника из ТСЖ, и он установил новый счетчик. Когда сантехник спросил про акт поверки, который нужно передать в ТСЖ, я объяснил, что его нет, так как поверки фактически не было – специалист просто не смог идентифицировать старый счетчик и рекомендовал его заменить.
Мой вопрос: будет ли достаточно акта о замене счетчика, составленного сотрудником ТСЖ
, вопрос №5068638, Александр, г. Новочебоксарск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если участник сво проживал в Новосибирске и не было прописки , контракт заключил в Москве. Где получить региональную выплату за ранение
Так и не получил региональную выплату
, вопрос №5068130, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выезжал на работу сварщиком в другой регион на крупное строительство. Зарплату обещали большую. Подписал договор в двух копиях, отправили на подпись и печати в офис в Москву, там была указана какая-то крошечная, "белая" часть зарплаты. Свою копию в итоге так и не получил. Оформили официально, с отметкой в электронной трудовой. Буквально перед моим приездом прекратились выплаты денег в компании, длительные задержки. Начались увольнения, даже забастовки. В итоге я уволился, уехал домой. Из денег только и получил эту "белую" зарплату, которая даже не покрыла стоимость проезда туда и обратно. Можно ли что-то доказать, получить с работодателя?
, вопрос №5068123, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
27 октября 2026 года в розничном магазине было приобретено чистящее средство для кухни (гель-антижир во флаконе 600 мл). Товар оказался с производственным браком: из-за нарушения герметичности спрея-дозатора (как в положении off, так и в положении on он протекает) едкий химический состав полностью вытек внутри пакета.
В результате причинен ущерб. Средство попало на деревянный пол, из-за чего напольное покрытие в месте протечки потемнело и было испорчено. Бумажный чек также разъело, производителю был отправлен электронный.
Было направлена изготовителю претензия с требованием вернуть деньги за товар и возместить убытки за испорченный пол, приложив фотоматериалы повреждения, видео протечки флакона и товарный чек о покупке товара.
Ответ производителя:
Компания прислала официальный ответ, в котором ссылается на закон и требует направить бракованный образец в их адрес (в другой регион) почтой или курьером за мой собственный счет. Причем сам товар сложно герметично запечатать, не понятно как вообще организовать его пересылку, учитывая негерметичность флакона и правила многих почтовых/транспортных компаний, которые не разрешают перевозку едких товаров.
Законно ли требовать от потребителя отправки бракованного и потенциально опасного товара (протекающая щелочь) за свой счет?
Если я отправлю протекающий флакон обычной почтой, есть риск, что компания заявит, будто товар повредился в дороге по моей вине (или из-за плохой упаковки), и откажется выплачивать компенсацию за испорченный пол. Так еще он при перевозке может повредить другие посылки.
Как правильно поступить в этой ситуации, чтобы компания возместила ущерб?Можно ли заставить их провести проверку в Москве по моему месту проживания без пересылки на большие расстояния?
, вопрос №5067682, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.