Здравствуйте Александр!
Ситуация неприятная, но в целом решаемая. Главный вывод: акт о замене счётчика сам по себе не является заменой акта поверки, но в вашем случае это не критично, поскольку у вас установлен новый прибор учёта, а не тот, который не прошёл проверку.
Чтобы ТСЖ признало новый счётчик и не начисляло плату по нормативу, вам нужно оформить акт ввода прибора учёта в эксплуатацию (а не акт поверки старого). Вот что важно понимать и как действовать.
Почему так произошло
Сотрудник ТСЖ не смог провести поверку старого счётчика, так как не нашёл данных в системе. Однако он посоветовал заменить прибор из-за его возраста (23 года), что законно — по истечении срока службы или межповерочного интервала прибор считается вышедшим из строя. Вы вызвали сантехника из ТСЖ и установили новый счётчик, и теперь у вас на руках акт о замене, составленный сотрудником ТСЖ.
Ключевой документ: акт ввода в эксплуатацию
Для расчётов по новому прибору нужен не акт поверки, а акт ввода прибора учёта в эксплуатацию. Согласно Правилам № 354, после замены счётчика исполнитель (ваше ТСЖ) обязан опломбировать новый прибор и составить соответствующий акт. Именно этот документ фиксирует показания на момент установки и дату начала расчётов по новому прибору.
Что делать дальше
1. Подайте письменное заявление в ТСЖ с просьбой ввести новый счётчик в эксплуатацию. Приложите копию акта о замене и паспорт нового прибора (если есть).
2. Требуйте составления акта ввода в эксплуатацию. Сотрудник ТСЖ, который устанавливал счётчик, должен был это сделать. Если он этого не сделал, напишите заявление и попросите направить специалиста для опломбировки и оформления документа.
3. Если ТСЖ откажется — ссылайтесь на то, что замена произведена их же сотрудником, и требуйте письменный отказ. С этим отказом можно обратиться в жилищную инспекцию.
Важный нюанс
С 2022 года данные о поверке вносятся в систему «Аршин», и вы не обязаны предоставлять бумажные свидетельства о поверке. Но в вашей ситуации речь идёт именно о замене прибора, поэтому акт ввода в эксплуатацию — это документ, который ТСЖ обязано составить. Если у вас остались показания старого счётчика на момент замены, сохраните их: они могут понадобиться для расчёта.
Если ответ оказался Вам полезным, оставьте, пожалуйста отзыв или плюсик.