Фотограф говорит, что вернёт только 5000, а тысячу снимает за такси, на котором она привезла сертификат и за консультацию по фотосессии (текст в месенджере, который она отправляет всем)
Здравствуйте. Пять месяцев назад был куплен подарочный сертификат на услуги фотографа за 6000 р..решили, что пользоваться услугами не будем. Попросили вернуть деньги. Фотограф говорит, что вернёт только 5000, а тысячу снимает за такси, на котором она привезла сертификат и за консультацию по фотосессии (текст в месенджере, который она отправляет всем). Правомерно ли её действия?