Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Посоветуйте как быть в этой ситуации?
Добрый день!
У меня оформлено КАСКО, случилось ДТП 25.12.2020 (наезд на препятствие - водоналивной бак на парковке, поврежден бампер), ДПС я не вызвала. Оформила заявление в страховую, приехал комиссар, все зафиксировал. После рассмотрения документов потребовали документ от ГИБДД, при общении со страховой я сказала им, что я не вызывала сотрудников и не оформляла, страховая говорит, что договором не предусмотрено возмещение без справок. В ГИБДД я обратилась за справкой и выдали мне ее от 5.02.21, что дтп произошло в феврале, а не декабре, страховой я сказала, что справка другой даты, на что они меня попросили оформить новое заявление, я оформила и все приложила, но пришел отказ с формулировкой Согласно предоставленных документов ГИБДД событие произошло 05.02.2021г. Однако, данные повреждения зафиксированы актом осмотра с фотоматериалами от 29.12.2020г. Ложные сведения..
Посоветуйте как быть в этой ситуации?
Добрый день.
формила заявление в страховую, приехал комиссар, все зафиксировал.Анастасия
комиссар от страховой компании?
Можете выложить Ваш полис КАСКО?
Дело в том, что в силу ст. 943 ГК РФ договор заключается на основании правил страхования (данные о которых указываются в полисе), которые являются неотъемлемой частью договора.
В Правилах страхования страховой компании прописаны условия фиксации повреждений и перечень документов с которыми обращаются в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, а также основания для отказа в выплате.
Однако, данные повреждения зафиксированы актом осмотра с фотоматериалами от 29.12.2020г. Ложные сведения…
Посоветуйте как быть в этой ситуации?
Анастасия
Тут нужно смотреть в первую очередь предусмотрен ли отказ в выплате страхового возмещения по указанному основанию.
В случае если такого рода отказ правилами предусмотрен, стоит повторно обратиться в ГИБДД с заявлением о переоформлении справки о ДТП, приложив к заявлению акт осмотра страховой компании и ранее поданное заявление.
При получении из ГИБДД уточненных сведений — повторно обращаться в страховую компанию.
Михаил, спасибо!
Вот вторая страница полиса
<img src="https://w6p.ru/NjZkYzV.png">Приезжал комиссар со страховой, да.
Если повторно обращаться в ГИБДД, то не будет ли применены ко мне какие-то санкции в связи с ложными сведениями, что дтп произошло в феврале, в не в декабре? И на сколько реально от них получить эту корректировку?
Нет, не будет.
Сошлитесь на Приказ МВД России от 23.08.2017 N 664 в силу которого
Объясните ситуацию, что Вам это нужно для обращения в страховую компанию и они не принимают от Вас документы.