8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

5 4 Что еще нужно сделать в данной ситуации?

У нас на небольшом производстве отключили электричество из-за разрыва кабеля на ТЭЦ. В понедельник в 10-30 электричество было отключено и только в пятницу в 21-00 было включено. Т.е. почти 5 дней мы были без электричества.

Мы арендуем помещение. Ситуация следующая: есть территория, которая граничит с ТЭЦ. Эта территория поделена между 3 мя собственниками. Мы арендуем помещение у одного собственника. Он же арендует электричество у другого собственника, а тот уже через посредника у ТЭЦ.

ТП (Трансформаторная подстанция) которая расположенная у нас на территории - частная, не стоит на балансе РЭС.

Мы узнали в РЭС, что был порыв кабеля в нескольких местах на ТЭЦ. ТЭЦ долго не могли найти место порыва (вообще, их несколько было) и к тому же температура воздуха была очень низкая-25, что препятствовало ремонтными работам. Из-за этого, мы не работали 5 дней.

Получается, что у нас:

1) Испортилась часть товара в холодильнике.

2) Мы не могли производить запланированную продукцию.

3) Вынуждены были платить зарплату работникам когда не работали.

4) Не отгрузили продукцию клиентам, с которыми была договоренность.

Сумму убытков посчитали. Обратились к арендодателю насчет предоставления скидки на аренду, он отказался мотивируя это тем, что он не валяется виновником аварии и предложил обратиться напрямую к виновнику, т.е. в ТЭЦ.

Исходя из этого, в данном случае, какова процедура действия?

1) - Должны ли мы написать претензию арендодателю, а он уже должен писать дальше?

- Или нам сразу писать конечному виновнику?

- Нужно ли писать коллективную жалобу об компаний, которые пострадали или не имеет смысла?

2) Как правильно написать претензию, что обязательно указать?

3) Как их правильно задокументировать и какие приложить доказательства?

4) Как отправить претензию - по электронной почте и обычной почтой?

5) 4) Что еще нужно сделать в данной ситуации?

Показать полностью
, Емельян, г. Новосибирск
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! Первое, что нужно сделать это направить претензию сетевой организации на основании заключенного договора на снабжение электроэнергии коммунально-бытового объекта. В Вашем случае руководствоваться нужно Федеральным законом от 26.03.2003 N 35-ФЗ  «Об электроэнергетике»

Статья 38. Гарантии надежного обеспечения потребителей электрической энергией

1.… отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.

Также тут можно руководствоваться и общими принципами гражданского законодательства, а именно 

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Т.е. в данном случаи усматривается ответственность сетевой компании, однако убытки нужно обосновать и доказать, иначе если сетевая компания откажется от принятия выставленной суммы ущерба придется доказывать ее ответственность в суде.

Вот пример судебной практики в которой суд отказал в удовлетворении требований организации к сетевой компании в двух инстанциях мотивировал:

Вместе с тем истец не представил надлежащих доказательств, с достоверностью и достаточностью подтверждающих факт причинения ответчиком убытков в виде упущенной выгоды, а также не представил доказательств несения убытков в виде упущенной выгоды в размере, заявленном в иске.

....

Прекращение ответчиком подачи электроэнергии и мощности вследствие возникновения аварии на объекте электроэнергетики не является противоправным поведением ответчика и не свидетельствует о наличии причинно-следственной связи действий ответчика с убытками истца.

https://sudact.ru/arbitral/doc/tei3sU9BSmgF/

Просьба, также ознакомиться с судебной практикой.

— Нужно ли писать коллективную жалобу об компаний, которые пострадали или не имеет смысла?

Наоборот коллективное обращение в том числе и в последствии в суд — путем подачи коллективного иска, повысит шансы на успех в признании ответственности сетевой компании.

Далее продолжу.

0
0
0
0

1) — Должны ли мы написать претензию арендодателю, а он уже должен писать дальше?

Арендодатель здесь не причем, смотрите договор аренды, а именно пункт касающийся форс-мажоров и ответственности за действия третьих лиц. В данном  случаи, арендодатель никак не мог нести ответственность за деятельность сетевой компании и повлиять на причины аварии.

ГК РФ Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Таким образом ответственности арендодателя здесь вообще нет и подавать в его адрес претензии бессмысленно.

0
0
0
0

4) Как отправить претензию — по электронной почте и обычной почтой?

Надлежащим образом с доказательствами отправки. Лучше всего это заказное письмо с уведомлением о вручении.

2) Как правильно написать претензию, что обязательно указать?

Претензия пишется в произвольной форме ссылкой на законодательство и пункты заключенного договора. Необходимо написать какие именно права организации нарушены и пункты договора, а также описать характер убытков. 

3) Как их правильно задокументировать и какие приложить доказательства?

Вы можете организовать на основании приказа комиссию о расследовании причинен убытков причинённых в ходе отключения электроэнергии. Составить опись испорченной продукции, сформировать смету упущенной выгоды на основании бухгалтерских документов.

Кроме того, дополнительными доказательствами может служить фото и видео фиксация. 

Также обязательно, нужно  приложить информацию по срокам хранения продукции и о начале ее хранения с момента отгрузки.

Кроме, направлении претензии, сетевой компании Вы можете также направить запрос о предоставлении информации в связи проводимыми аварийными работами и отключением электроэнергии за указанный период. Они обязаны предоставить информацию по отключению, что также будет дополнительным доказательством причинно-следственной связи.

0
0
0
0
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск
рейтинг 7.1

Здравствуйте.

Согласно п. 1 ст. 547 ГК РФ

1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

То есть в Вашем случае Вы сможете возместить только убытки, вызванные порчей продуктов.

Невозможность производить и отгружать продукцию — это упущенная выгода, в спорах о причинении вреда в результате непоставки энергии она не подлежит взысканию.

Для начала Вам надо зафиксировать сумму реального ущерба. Соберите комиссию из работников, вызовите представителя энергопоставщика (ТЭЦ), составьте акт о порче продуктов.

Сумму реального ущерба можно оценивать по накладным на товар.

Если представитель поставщика энергии не явится на осмотр, то следует обратиться в экспертное учреждение (в Торгово-промышленную палату, например) и для проведения оценки причиненного ущерба пригласить их специалиста-эксперта.

Затем подаете претензию в адрес ответственного за причинение вреда. При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь в арбитражный суд с иском к причинителю вреда по месту его нахождения.

0
0
0
0
Емельян
Емельян
Клиент, г. Новосибирск
Невозможность производить и отгружать продукцию — это упущенная выгода, в спорах о причинении вреда в результате непоставки энергии она не подлежит взысканию.Не подлежит взысканию по закону, или исходя из судебной практики отказывают в удовлетворении возмещения? Здесь же прослеживается прямая зависимость — нет электричества, не можем производить продукцию.А так как у нас производство продуктов питания, а это короткие циклы, получается, что сегодня сделали продукцию, сегодня или завтра уже и отгрузили.

Это по закону, я Вам в ответе указал на п. 1 ст. 547 ГК РФ, в ней речь идет только о возмещении реального ущерба, а не упущенной выгоды (это другая разновидность убытков). Невозможность отгрузить продукцию и получить за нее деньги — это упущенная выгода, Вы ведь не получаете то, что могли бы получить, если бы отключения ЭЭ не случилось.

0
0
0
0
Сергей Калинин
Сергей Калинин
Юридическая компания "Аксель юридическая фирма", г. Барнаул
У нас на небольшом производстве отключили электричество из-за разрыва кабеля на ТЭЦ. В понедельник в 10-30 электричество было отключено и только в пятницу в 21-00 было включено. Т.е. почти 5 дней мы были без электричества. Мы арендуем помещение. Ситуация следующая: есть территория, которая граничит с ТЭЦ. Эта территория поделена между 3 мя собственниками. Мы арендуем помещение у одного собственника. Он же арендует электричество у другого собственника, а тот уже через посредника у ТЭЦ. ТП (Трансформаторная подстанция) которая расположенная у нас на территории — частная, не стоит на балансе РЭС. Мы узнали в РЭС, что был порыв кабеля в нескольких местах на ТЭЦ. ТЭЦ долго не могли найти место порыва (вообще, их несколько было) и к тому же температура воздуха была очень низкая-25, что препятствовало ремонтными работам. Из-за этого, мы не работали 5 дней. Получается, что у нас: 1) Испортилась часть товара в холодильнике. 2) Мы не могли производить запланированную продукцию. 3) Вынуждены были платить зарплату работникам когда не работали. 4) Не отгрузили продукцию клиентам, с которыми была договоренность. Сумму убытков посчитали. Обратились к арендодателю насчет предоставления скидки на аренду, он отказался мотивируя это тем, что он не валяется виновником аварии и предложил обратиться напрямую к виновнику, т.е. в ТЭЦ. Исходя из этого, в данном случае, какова процедура действия? 1) — Должны ли мы написать претензию арендодателю, а он уже должен писать дальше? — Или нам сразу писать конечному виновнику? — Нужно ли писать коллективную жалобу об компаний, которые пострадали или не имеет смысла? 2) Как правильно написать претензию, что обязательно указать? 3) Как их правильно задокументировать и какие приложить доказательства? 4) Как отправить претензию — по электронной почте и обычной почтой? 5) 4) Что еще нужно сделать в данной ситуации? 22 декабря 2022, 13:20, Емельян, г. Новосибирск

Исходя из толкования ВС п. 1 ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике» для возложения на энергоснабжающую организацию гражданско-правовой ответственности в форме возмещения убытков доказыванию подлежат: факт причинения убытков; факт неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства контрагентом истца; причинно-следственная связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств и причиненными убытками. Суды нижестоящих инстанций, проанализировав условия о качестве поставляемой электрической энергии, а также согласованные сторонами границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, пришли к правильному выводу о наличии причинно-следственной связи между фактом отключения электроэнергии и убытками, понесенными истцом. Таким образом, суд удовлетворил исковые требования о возмещении убытков, причиненных отключением электроэнергии, в части, подтвержденной материалами дела.

Прекращение подачи электроэнергии на токопринимающие устройства истца произошло в границах ответственности сетевой организации (ст. 3 ФЗ «Об электроэнергетике»). Как пояснил суд, истец не доказал наличие убытков и причинной связи между виновными действиями сетевой организации и возникновением убытков. Таким образом, суд отказал в удовлетворении исковых требований индивидуального предпринимателя в части возмещения убытков, причиненных отключением электроэнергии.

Таким образом, чтобы взыскать ущерб с ТЭЦ, нужно подтвердить факт аварии, задокументировать ущерб, и доказать причинно-следственную связь между аварией и ущербом.

Более подробно можно почитать практику судов тут:

www.consultant.ru/law/podborki/vozmeschenie_ubytkov_pri_otklyuchenii_jelektrojenergii/

0
0
0
0
Анастасия Самошина
Анастасия Самошина
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, дополню ответы коллег в следующей асти. По правилу, установленному в статье 15 Гражданского кодекса, ранее уже процитированному, 

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных емуубытков,

Убытки при этом могут быть выражены как в виде реального ущерба, так и в виде упущенной выгоды. При этом, и за первое и за второе можно взыскать компенсацию.

В Вашем случае сумма реального ущерба легко доказуема -это порча имущества в холодильнике, оплата заработной платы сотрудникам, которые не исполняли своих трудовых функций, а также ответственность перед клиентами за несвоевременную поставку. В качестве доказательств несения Вами ущерба выступают акты аварии, акты о порче продукции, а также вероятно, письменно оформленные претензии от клиентов с просьбой перечислить сумму неустойки за не вовремя полученный товар.

Сумма упущенной выгоды в данном случае- это приостановка производства. Данное обстоятельство можно рассматривать с точки зрения недополученной прибыли. Так, для взыскания суммы, Вам нужно привести доказательства создания Вами условий для получения доходов с реализации товаров, которые должны были быть произведены, но по причине аварии произведены не были. Это могут быть заключенные договоры договоры поставки

Далее я продолжу в ответе ниже.

0
0
0
0

Сумма упущенной выгоды в данном случае- это приостановка производства. Данное обстоятельство можно рассматривать с точки зрения недополученной прибыли. Так, для взыскания суммы, Вам нужно привести доказательства создания Вами условий для получения доходов с реализации товаров, которые должны были быть произведены, но по причине аварии произведены не были. Это могут быть заключенные договоры договоры поставки. Отмечу, что судебная практика идет по пути, в котором истцу для получения возмещения следует доказать, чтотовары должны были быть произведены в рамках уже существующего обязательства

Так, Взыскатель упущенной выгоды должен доказать, что возможность получения им доходов действительно существовала, но только действия ответчика стали препятствием для этого.

Данная позиция прослеживается в следующих судебных актах

https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/a4500309-7b17-430a-9c24-3fb6bf3f1924/8de1d4f0-454d-4dc8-b51c-442b1401b635/A56-8167-2019_20191213_Postanovlenie_kassacionnoj_instancii.pdf?isAddStamp=True

https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/91622fb3-694c-4f02-9879-3f84509e7602/4f63a1f6-40d9-4c69-a745-dea0ea69b5e9/A40-51687-2012_20190930_Opredelenie.pdf?isAddStamp=True

https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/4565537e-4fbc-4b15-ab09-e84de68e7dcc/959bc381-1cff-4942-af18-c2caf16d3df3/A56-39362-2017_20191218_Postanovlenie_kassacionnoj_instancii.pdf?isAddStamp=True

В претензии укажите, что Вы  не были предупреждены сетевой организацией о предстоящих работах и перебоях в поставке электроэнергии. При этом, на период отключения электрической энергии Вы как потребитель электрической энергии были лишены возможности осуществлять производить товар с целью извлечения прибыли.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Могут ли мне сейчас назначить пенсию, если нет, то что нужно сделать?
Здравсвуйте, мне 52 полных года, я подала на пенсию, в связи с тем что я жила на севере (Крайний север, город Мурманск). В феврале мой стаж работы на севере в гос услугах был указан 7 лет. В этом же месяце я обратилась в СФР и подала документы на то что у меня есть двое детей и так же добавила стаж работы на севере. Спустя время, в гос услугах мой стаж изменился с 7 лет на 17 лет и 9 месяцев. После этого, получив выписку "О состоянии индивидуального лицевого счета", увидев там 17 лет 9 месяцев стажа, имея возвраст 52 года, а так же двоих детей, я подумала что имею право на получение пенсии "Досрочно". Подав заявление получила отказ (Прикрепляю фотографию отказа ниже) Отказ с причиной нехватки ИПК 28.2 Но судя по отказу в которой указано что: Страховой стаж - 23 года 6 месяцев Стаж работы в районах крайнего севера - 13 лет и 4 месяца ИПК - 24.726 Все же я имею право на пенсию согласно статье: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ (ред. от 11.03.2024) "О страховых пенсиях" Статья 32. Сохранение права на досрочное назначение страховой пенсии отдельным категориям граждан 2) женщинам, родившим двух и более детей, достигшим возраста 50 лет, если они имеют страховой стаж не менее 20 лет и проработали не менее 12 календарных лет в районах Крайнего Севера либо не менее 17 календарных лет в приравненных к ним местностях; ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ в данной статье не указано кол-во баллов ИПК для выхода на досрочную пенсию Отсюда возникают три вопроса: 1. Как трактовать статью, что указаны выше? 2. Почему в гос услугах, а так же в выписке "О состоянии индивидуального лицевого счета" указаны одни данные ( трудовой стаж 17 лет), а в отказе о назначение пенсии 23 года страхового и 13 лет трудового. 3. Могут ли мне сейчас назначить пенсию, если нет, то что нужно сделать? (Ждать определенного возраста, набирать ИПК), и вообще чем регламентируется отказ
, вопрос №4106843, Светлана, г. Воронеж
Защита прав работников
Что я могу сделать в данной ситуации?
Здравствуйте. У меня один вопрос, пожалуйста ответьте если сможете. Я работала по договору ГПХ с июня 2022г по 2023г 7 декабря. 7 декабря 2023 г. устроилась по трудовому договору. 12 апреля 2024г ушла на декретный отпуск по беременности и родам. И мне пришла выплата от соцфонда в минимальном размере 88565 р. Хотя по договору ГПХ все взносы были оплачены за меня и на госуслугах все выходит. Почему не учли все ? Что я могу сделать в данной ситуации? Спасибо заранее.
, вопрос №4106530, Азиза, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Семейное право
Подскажите что делать в данной ситуации?
Добрый день, спустя 8 лет обнаружилось что у мужа есть якобы его ребенок, и этот ребенок усынавсен другим мужчиной с которым мать ребенка состаяла в браке, она умерла. И теперь бабушка этого ребенка просит моего мужа пройти тест днк и забрать ребенка у этого мужчины. Подскажите что делать в данной ситуации?
, вопрос №4105657, Ольга, г. Ижевск
Дата обновления страницы 26.12.2022