8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кухня на заказ

Здравствуйте! Очень нужна консультация. Заказали кухню на заказ у ИП. Замеров никто делать не пришел (хотя ко всем почему то ходит замерять),пришлось мерить всё самим. Кухню везли 3 месяца. В итоге привезли кухню другого цвета (цвет столешницы, боковая панель, сама кухня, стол ). Расплатились полность (стоимость вышла 38 т.руб.). Потом после беседы с хозяином он забрал кухню и выставил на продажу. Цену поставил в 51 т.руб. Есть ли возможность как-нибудь вернуть деньги? Деньги хозяин не возвращает. Из документов есть чек на 20 т.руб. а также есть лист где он нарисовал кухню и вот там как раз есть все расценки которые он сам написал.

Показать полностью
, Клиент, г. Москва
В соответствии с преамбулой ФЗ «О защите прав потребителей»

недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Кухню вы вернули, а деньги вам НЕТ
Так что, исковое в суд. Чек и эскиз вот доказательства
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Получив квартиру по соц.найму 3х комнатную жилая площадь 30 кв.м одна из них кухня студия но это же нежелое
Получив квартиру по соц.найму 3х комнатную жилая площадь 30 кв.м одна из них кухня студия но это же нежелое помещение в связи с этим вопрос а где еще 10 кв.м жилой площади у меня жилая 2 комнаты по 10 кв. Т.е 20 кв.м
, вопрос №5061079, Елена, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе страховой в возмещении ущерба от залива квартиры?
Страховой случай,с верхнего этажа была протечка , повреждения побелка потолка ( кухни , совмещенного туалета и ванны ) стена туалет +ванна , внутренняя отделка кухонного гарнитура , от страховой компании приходит уведомление что возможен отказ от возмещения ущерба, так как застрахована только стены и потолок , не отделка , виновник не хочет идти на мировое соглашение устранить ущерб
, вопрос №5059927, Алина, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если повредил припаркованный автомобиль?
Здравствуйте, сегодня в 3:00, ехал на заказ и отменили, постоянно отменяли и заказ еще не оплатили, развернулся резко разозлился и в припаркованную машину врезался, бампер треснул у меня, автопарку не сообщал, с владельцем припаркованной машины поговорил, оставил свои контакты, что мне делать? Как поступить? Помогите пожалуйста
, вопрос №5059164, Автор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться из-за дыма, искр и запаха от построек соседа?
Баня,курятник и летняя кухня соседа в метре от нашего забора, но дым из этих трех труб, с искрами и вонью какой год отравляет нам жизнь. Куда обратиться? У них вроде все по закону.
, вопрос №5058953, Людмила Николаевна Мармышева, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть предоплату за межкомнатную дверь, если нарушены сроки поставки и отсутствует договор?
Здравствуйте,заказ межкомнатную дверь ,продавец по факту является просто продавцом ,производитель в другом городе..Срок мне продавец назвал 1.5 месяца и вот срок прошел двери нет .Хочу забрать предоплату продавец говорит что я не могу это сделать так как дверь заказная.Но по факту договора на заказ вообще нет и вообще никакого договора только ,чек на оплату предоплаты и лист в котором указана сама дверь и сопутствующие товары ,номер заказа и дата.По большому счету это не дверь на заказ с моей стороны а просто покупка двери и не о какой двери на заказ тут речи быть не может.Это между магазином и Фабр кой она на заказ а у меня просто покупка.Насколько я понимаю если сроки не указаны вообще то мне должны были ее выдать через 7 дней в не тянуть 1.5 месяца.
, вопрос №5058458, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.11.2013