8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Сказали оплатить 30% от суммы путевки, договор не подписывали, прислали только на почту квитанцию об оплате

Купили путёвку на базу отдыха. Сказали оплатить 30% от суммы путевки, договор не подписывали, прислали только на почту квитанцию об оплате. Заплатили 30%,поменялись планы и ехать не получается. Вернут ли предоплату ?

, Елена, г. Челябинск

Здравствуйте, Елена! Если следовать норме ст.32 закона РФ «О защите прав потребителей», то должны вернуть, может и не полностью, но часть обязаны вернуть-

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если будете не согласны с суммой возврата, можете обратиться в суд.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Челябинск
А свои расходы которые понесла база отдыха, должна предоставить в каком виде? На словах или в письменном виде? И какой процент от суммы они могут удержать

Вы же предъявите письменную претензию о возврате денег. Соответственно база также дась письменный ответ

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
СИТУАЦИЯ ТАКАЯ брокер европейский заморозил счёт, т к сумма порога допустила лимит якобы, прислали
Здравствуйте. Нужна консультация по поводу брокерский счетов. СИТУАЦИЯ ТАКАЯ брокер европейский заморозил счёт, т к сумма порога допустила лимит якобы, прислали уведомление что надо внести страховку, хорошо, на страховку нашли деньги, Но перепутали счёт и пришли деньги на обычный, а перекинуть не могут, ссылаясь на то что надо было изначально на страховочный счёт перечислять, а я это счёт правда не видела. Теперь они опять требуют внести страховку. Что делать?
, вопрос №4957561, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вывести деньги с торговой площадки при блокировке счета с требованием оплаты страховки?
Добрый день, я хочу вывести себе деньги на карту. А мне заморозили мой счёт, не могу вывести и пополнить счёт, говорят нужно оплатить страховку, сумма оплаты страховки 3000$. А появилось это и за того заработал на торговой площадке больше 15000$. И пока не оплату я не смогу вывести и пополнять деньги. Я торговал через MatrixGrid. Хотелось бы узнать как можно вывести деньги. Заранее большое спасибо
, вопрос №4956715, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место
купила абонемент на аппаратный массаж, акционный за 30 тысяч рублей, полная стоимость 46500. Отходив 9 занятий хотела сделать возврат денежных средств, по договору который подписывали я и админ за место директора так как он был в отпуске, цена каждого посещения рассчитывается по цене 46500\15 занятий. законно ли это? чек при оплате не выдавался
, вопрос №4955880, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой сейчас порядок действий чтобы не подписывать контракт и не попасть в рнп?
Добрый день закупка по 44 фз. Аукцион на поставку материалов В техническом задании указано цвет по согласованию с заказчиком. Обратил на это внимание только после проведения аукциона. Заявка признана победителем. Цена существенно зависит от цвета. Какой сейчас порядок действий чтобы не подписывать контракт и не попасть в рнп?
, вопрос №4951739, Вадим, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли фотограф вернуть деньги за неиспользованное время из-за опоздания?
Добрый день! Опоздали на фотосессию на 30 мин. Отсняли следующие 30мин. Потребовали оплатить всю сумму и опоздание моя ответственность. Должны ли вернуть деньги?
, вопрос №4953089, Ди, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.08.2020