8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за айфон который сломался на 5 день

Как вернуть деньги за айфон который сломался на 5 день. Телефон был купле 15.16.2020

приобрела в магазине телефон который выключился на 5 день. Отдала его в магазин 20.06. 2020г. представители магазина заявили что мене компания apple обменяет товар на новый, но прошло 26 дней мне телефон мне вернули. Я написала претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств в двух экземплярах.

При передачи претензии я выясняла что компания apple отказывает магазину об обмене телефона так как якобы были вмешательства в телефон. Подскажите мои действия так как я купила дорогой телефон в упаковке. Сдала телефон в магазин я же не знаю что они там с телефоном делали.

Показать полностью
, Ирина, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли требовать моральную компенсацию за пятна после шугаринга?
Подскажите пожалуйста,имею ли право требовать моральную компенсацию по такой формулировке от врача ?не проходят пятна в области внутреннего бедра после шугаринга уже около 5 дней ,обратилась ко врачу платному и бесплатному ,хочу в досудебном порядке требовать моральную компенсацию,так как около 5 дней уже переживаю по поводу этой ситуации,из за того что сегодня экстренно побежала по врачам пришлось отменить запись к хирургу,которую ждала месяц и перенесла работу,вся эта ситуация меня довела до слез ,ибо я боюсь что в эстетическом плане эти пятна останутся в зоне бикини,салон связался и готов оплатить врача ,лекарства и деньги за услугу вернут но мне интересна именно моральная компенсация
, вопрос №5027469, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как установить отцовство после смерти отца и оспорить выплаты?
Отец погиб на сво. Но я на него не записан, записан старший брат. Но он не от моего отца. Мне 21, брату 23. Брат получил 5 миллионов. Как мне установить отцовтсво и вернуть деньги, которые получил брат?
, вопрос №5026958, Екатерина, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт ноутбука без гарантийного обслуживания?
Добрый день. Обратилась в сервисный центр у дома с ремонтом ноутбука, сломались петли. Через 5 дней забрала ноутбук, заплатила 7500 руб, но на следующий день одна петля опять сломалась. Пришла с требованием вернуть деньги за ремонт, но мастер мне сказал, чтобы я оставила ноутбук на гарантийный ремонт. Я этоиу мастеру больше не доверяю и ноутбук не оставила. Могу ли я получить деньги за некачественный ремонт, не оставляя ноутбук на гарантийный ремонт? Спасибо за ответ.
, вопрос №5025473, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации?
Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ
, вопрос №5023783, Анна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить сломанную личинку замка в квартире без регистрации?
Здравствуйте, могу ли я поменять личинку , которая сломалась, от квартиры в которой я живу, но не прописана.Собственник мой родной отец, но он работает в другом городе и не может приехать?
, вопрос №5023037, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2020