8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли возврат оборудования, которое стало плохо функционировать?

Добрый день! У юр компании был приобретен инстапринтер (принтер+планшет) для печати фото из Инстаграма 03.12.19. Его мы сдаём в аренду. С компанией был подписан договор, в котором указано: поставщик гарантирует качество и надёжность оборудование и устанавливает гарантийный срок эксплуатации на 1 год. Однако сейчас принтер стал печатать зелёным цветом, планшет глючит, программа для печати периодически даёт сбой (так приехали к клиенту, и программа не работала, сорвался заказ примерно на 15000р - упущенная прибыль). Оборудование куплено за 70000р. Можно ли вернуть оборудование и получить деньги обратно? Можно ли рассчитывать на моральную компенсацию или компенсацию упущенной прибыли? Я нахожу в Москве, а продавец в Санкт-Петербурге. Спасибо!

Показать полностью
, Анна, г. Москва

Здравствуйте

Его мы сдаём в аренду. С компанией был подписан договор, в котором указано: поставщик гарантирует качество и надёжность оборудование и устанавливает гарантийный срок эксплуатации на 1 год. Однако сейчас принтер стал печатать зелёным цветом, планшет глючит, программа для печати периодически даёт сбой (так приехали к клиенту, и программа не работала, сорвался заказ примерно на 15000р — упущенная прибыль).

Анна

если у вас отношения между юр лицами или ип- то применяться должен гк.

Если покупали как физическое лицо — то закон о защите прав потребителей.

В случае с гк- требовать можно как возврата средств- если недостаток существенный, так и ремонта например, если он возможен- но тут все зависит от нюансов- брак ли это, чем это подтверждено.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

Вы на юридическое лицо, ИП или физическое лицо покупали оборудование?

Просто тут могут применяться разные нормы.

Если как физическое лицо, то нормы Закона о защите прав потребителей, если как ИП или юр.лицо, то нормы ГК РФ.

Также обращались ли вы к производителю или продавцу по поводу гарантии?

Товар технически сложный и большая вероятность потребуется проведение экспертизы.

для начала обратитесь к продавцу (производителю) выясните причину сбоев.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Я физическое лицо, покупала у юр лица.

Тогда можно закон о защите прав потребителей применить- но товар на проверку качества придется им отдать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если это не мошеник, возможна ли такая сделка онлайн?
Здравствуйте Такая ситуация: имеется куча долгов в мфо просроченных Банкротсво делать не хочу но делать что нужно Наткнулся в интернете на сайт частного инвестора SmirnofFond(Сайт не однодневка, ип, инн, адрес всё имеется) Сразу вопрос существуют ли такие люди в природе?Которые выдают заём?Просто человек, не мфо, не банк Написал ему, он сказал что готов рассмотреть под залог недвижимости (В моём случае комната) Написал условия по займу, скинул образец договора, запросил фото документов(Фото паспорта с пропиской, выписка из егрн, фото документа купли продажи комнаты, фото самой комнаты)Сам договор выглядит нормальным, ничего ьакого я там не увидел(Даже залог оформляется через росреест) Ничего оплачивать до выдачи займа не просит Но.. Если это мошенник и я ему скину все фото которые он запросил, что может произойти в самом худшем раскладе?? И оточню "Инвестор" находится в другом городе.Если это не мошеник, возможна ли такая сделка онлайн?Оформление залога через росреест и тд..
, вопрос №4980085, иван, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли возврат денежных средств за нетронутую пачку в данной ситуации?
Купила две пачки сигарет. Поняла, что сигареты совершенно другой крепости, хотя упаковка та же, что и до этого, разница только в точке продажи. Возможен ли возврат денежных средств за нетронутую пачку в данной ситуации?
, вопрос №4979683, Елизавета, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я хотела бы уточнить, возможна ли регистрация гражданина, находящегося под стражей по месту
Здравствуйте, я хотела бы уточнить, возможна ли регистрация гражданина, находящегося под стражей по месту проживания в квартире, собственник которой дал своё согласие на отбывание домашнего ареста в её квартире?
, вопрос №4979195, Анастасия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли в моём случае сделать выкуп менее положенной нормы?
Здравствуйте! Хочу выкупить участок 15 соток земли сельхоз назначения у СХПК для последующего перевода в ИЖС, или ЛПХ. Участок находится на границе населенного пункта давно не используется по назначению. По закону нашего региона минимальная площадь покупки составляет 0.5 га. Возможен ли в моём случае сделать выкуп менее положенной нормы?
, вопрос №4977512, Алексей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Декрет в отработку подъемных не входит, сейчас мне выходить в сентябре на работу, но я хочу перевестись в поликлинику апк3 Тольятти, возможен ли перевод без увольнения и возврата подъемных?
Добрый день. Я устроилась на работу в тольяттинскую детскую многопрофильную больницу и получила подъемные молодому специалисту 200 т, их я должна была отработать 3 года, но я отработала 10 месяцев и ушла в декрет. Декрет в отработку подъемных не входит , сейчас мне выходить в сентябре на работу , но я хочу перевестись в поликлинику апк3 Тольятти, возможен ли перевод без увольнения и возврата подъемных?
, вопрос №4977352, Эля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.03.2020