В прошлом году я купила курс английского за 15$ в международной школе. В этом году с меня без предупреждения сняли уже 75$. Типа было автоматическое продление подписки. На мои письма с требованием аннулировать подписку и вернуть деньги никто не отвечает. Офис компании в Барселоне. Что делать?
Елена!
Надо смотреть условия оказания услуг и порядок разрешения споров, изложенные в соответствующих правилах исполнителя на сайте. если бы речь шла о законодательстве РФ, то есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик вправе досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора и потребовать возврата денег за ещё не оказанные услуги, Споры решаются в суде. При определённых обстоятельствах можно судиться и в РФ, но важно знать условия и порядок оказания услуг данной компанией.
Всего доброго!
Добрый день
Эту подписку вы делаете указав реквизиты своей банковской карты. Вы можете обратиться в свой банк и попросить их отменить подписку. А самой организации можно направить заявление об отказе от исполнения договора по электронной почте.
