Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я производитель мебели.замерив мебель объявил по ней цену.заказчик попросил обрисовать её с размерами.я
я производитель мебели.замерив мебель объявил по ней цену.заказчик попросил обрисовать её с размерами.я сказал что эскизы платные.он мне перевел деньги по карте.отрисовав мебель я послал заказчику эскизы.с которыми он пошел в другую фирму и приценившись сказал что мебель у нас не закажет так как цена такая же.просит деньги обратно.как быть в этой ситуации.все было сделано без договоров в частном порядке.
грубо говоря они оплатили услугу, получив эскизы приценились в другом месте, а теперь ипея все мои чертежи сделают себе мебель.
могут ли меня как то принудить отдать деньги?
как действовать в данной ситуации и что говорить?
клиен. пишет в vibere будто бы отдайте мне мой задаток на мебель
Доброго дня!
могут ли меня как то принудить отдать деньги?
как действовать в данной ситуации и что говорить?
клиен. пишет в vibere будто бы отдайте мне мой задаток на мебельАлексей
В данной ситуации считаю, что стоит исходить из того, что услуги Вами оказаны были. Вы понесли расходы, соответственно вправе удержать часть или деньги в полном размере в зависимости от стоимости Вашей услуги. Ничего противоправного закону Вы не совершили. Единственное, что Ваш заказчик может требовать от Вас в судебном порядке взыскания неосновательного обогащения. У Вас есть переписка с заказчиком? Каким образом согласовывали? В назначении перевода что-то было указано?
ст. 1102 ГК РФ:
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Здравствуйте. Как вы уже сами пояснили, никакой договор не заключался, следовательно доказать, что вы незаконно присвоили себе чужие деньги клиенту не удастся. Он может подать в полицию, но вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к., опросив вас и клиента, будет установлено, что ни мошенничества с вашей стороны, ни тем более кражи не было. Обратиться в суд за возвратом денег у клиента также нет смысла, поскольку нужно будет обосновать, на каком основании он перевел деньги вам, выяснится, что за проделанную работу. Задаток за мебель должен быть подтвержден договором, все остальное- просто рассуждения и предположения. Вам не о чем беспокоиться.
клиен. пишет в vibere будто бы отдайте мне мой задаток на мебель
Статья 380 ГК РФ Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
Статья 381 ГК РФ Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2.Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Т.е. если сумма которая Вам была передана является задатком, то Вы не обязаны возвращать её Клиенту в случае неисполнения договора по обстоятельствам Заказчика.
Если не соблюдена простая письменная форма договора (однако хотя бы есть сообщение), то с обозначением суммы в качестве задатка есть вопросы. Тем не менее если клиент признает, что это задаток, то можете говорить о том что задаток не возвращается.
Деньги Вам были переведены, а действия по составлению эскизов Вами выполнены. По факту Вы оказали услугу.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом даже если не считать деньга задатком Заказчик обязан оплатить фактически понесенные Вами расходы.
Таким образом оснований для возвращения суммы не имеется.