8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Несут ли работники ответственность за замену деталей?

Я сдал свой автомобиль иностранного производства на станцию техобслуживания, принадлежащую одной компании для проведения проверки его работы. В подтверждение мне выдавался контрольно-кассовый чек. Мне неожиданно пришлось уехать в командировку, и когда я вернулся через две недели и обратился в центр за автомобилем, оказалось, что в автомобиле оказались снятыми некоторые усовершенствования. Часть деталей была заменена на старые, автомобиль стал хуже работать. На мою претензию работники ответили, что они не отвечают за исчезновение и замену деталей. По окончании срока договора работники в одностороннем порядке составили передаточный акт, в дальнейшем они не несут ответственности за сохранность автомобиля. Кроме того, по их мнению, чек не является надлежащей формой договора, а потому они не отвечают за недостатки в моем автомобиле.

Показать полностью
, Eugenu Virsky, г. Москва
Уточнение от клиента
Как быть в такой ситуации?

Здравствуйте. Начать следует с того, что согласно ст. 438 ГК РФ

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

То есть утверждение, что 

чек не является надлежащей формой договора,

Eugenu

не совсем верное.Также согласно Постановлению Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»

15. Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения:

Также согласно указанному постановлению. 

40. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя:
а) безвозмездного устранения недостатков;
б) соответствующего уменьшения установленной за работу цены;
в) безвозмездного повторного выполнения работы;
г) возмещения понесенных им расходов по исправлению недостатков своими силами или третьими лицами.

требуйте с них заказ-наряд, иные документы. Претензию желательно письменно. Если она останется без ответа или отклонена — иск в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Грозит ли прорабу уголовная ответственность за несоответствие проекта ГОСТам?
Если не было соответствия по ГОСТУ в проекте, несу ли я уголовную ответственность как прораб
, вопрос №4958877, Nnn, г. Махачкала

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли работник предупреждать работодателя о сдаче крови за 3 дня?
Произошла ситуация на работе. По всем фактам я написал объяснительные. Первый, что перед отпуском на ответил на звонок о вызове на работу. Второй что прошел мед комиссию после отпуска(дата прохождения медкомиссии выпадала на дни отпуска) 3 за то, что мне инструктор сказал приехать утром на работу, чтобы подписать бумаги и с психологом подобрать машиниста, когда я уже ехал мне позвонил дежурный и дал явку, я понял, что это делается намеренно и сказал, что буду сдавать кровь, что и сделал и сразу принес справку. В пвтр есть пункт, в котором говорится, что обязаны вызывать на работу не менее чем за 3 часа, вызвали за 2.20. Я так полагаю, что меня пытаются подтянуть за то, что ранее я уже писал в транспортную прокуратуру и выйграл в споре. Так же есть запись диктофона с заседания по разбору данных фактов, где начальник говорит:"Лучше было бы конечно, если бы ты сам уволился" Законно ли отстранение от работы за непрохождение медосмотра, если медосмотр был назначен на период отпуска? (Обоснование: ст. 185 ТК РФ – медосмотр в рабочее время, отпуск – не рабочее время). Может ли работодатель наказать (выговор, замечание, увольнение) за неответ на звонки по личному телефону в нерабочее время, если корпоративная связь не предоставлена? Обязан ли работник предупреждать работодателя о сдаче крови за 3 дня? (Ст. 186 ТК РФ такого требования не содержит). Вправе ли работодатель вызывать работника на «разбор» в дополнительный день отдыха, предоставленный за сдачу крови? Имеют ли силу требования работодателя написать заявление с указанием адреса и номера телефона для вызова, если ПВТР предусматривает вызов по корпоративной связи, а она не предоставлена? Могут ли указанные действия работодателя (отстранение, угрозы, требования) быть расценены как давление с целью принуждения к увольнению по собственному желанию, особенно с учётом предыдущего выигранного дела в прокуратуре? Каковы перспективы судебного обжалования приказа об отстранении и взыскания оплаты за день медосмотра? Нужно ли писать заявление об увольнении по собственному желанию, если давление усилится, или лучше дождаться увольнения по инициативе работодателя и обжаловать его?
, вопрос №4958210, Влад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После получения уведомления о сокращении обязан ли работник отрабатывать два месяца?
после получения уведомления о сокращении обязан ли работник отрабатывать два месяца?
, вопрос №4953231, Светлана, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать проценты за задержку выплаты по решению суда в трудовом споре?
Работник обратился в суд с иском против работодателя за компенсацией индексации заработной платы за последний год и ежемесячной пени за несвоевременную оплату заработной платы. Суд иск удовлетворил, апелляция поддержала решение. Через службу судебных приставов работник получил всю сумму по решению суда через 2 года от даты вынесения. Может ли работник подать иск о начислении процентов на сумму, назначенную судом от даты вынесения решения и до даты фактической выплаты, с учетом того, что спор является трудовым, и по какой статье необходимо рассчитать выплату теперь? На что можно сослаться в иске.
, вопрос №4949902, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Алименты не платились приставы подали документы в суд на привлечение к уголовной ответственности, в декабре
Добрый день! Такая ситуация, есть исполнительное производство по алиментам в отношении бывшего мужа, долг 1 700 000, т.К. алименты не платились приставы подали документы в суд на привлечение к уголовной ответственности, в декабре на заседание суда он принес документы, что трудоустроился, суд принял их и назначил наказание в виде исправительных работ на 8 месяцев. но несмотря на то что он трудоустроился , алименты я получила только в апреле в размере 3200, странная сумма и интересно какая же заработная оплата, учитывая что он должен платить минимум 50% от зарплаты. В конце апреля ребенку исполнилось 18 лет, в виду того что алименты я получила разово и маленькую сумму, могу ли я просить замены наказания ?
, вопрос №4947115, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.02.2020