Как поступить в этой ситуации, и могу ли я написать им ещё письмо с просьбой не выставлять счёт за январь?
Являюю юридическим лицом, перестала пользоваться услугами Ростелекома ещё 1 декабря 2019 года, 16 декабря отправила письмо на электронный адрес с просьбой расторгнуть с ними договор. За декабрь счёт они выставили, оплата с нашей стороны была произведена полностью. Прошло более 30 рабочих дней, но от них нет уведомления что договор расторгнут. Как поступить в этой ситуации, и могу ли я написать им ещё письмо с прозьбой не выставлять счёт за январь, так как не пользуюсь интернетом?