8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

В СЦ после ремонта дали гарантию на месяц, а через 2 недели потребовали оплатить услуги заново

значит у меня сломался китайский планшет.запасных стекол на складах нет, я сам заказл стекло с китайского сайта. с этим стеклом пришел в сервисный центр.они меня предупредили что при устаовки стекла может накрыться дисплей. я все равно согласился на ремонт. они мне установили стекло на дисплей, я оплатил работу 3 тыщ они дали гарантию месяц на работы я при них проверил все отлично работало. прошло 2-3 недели на экране стали выылетать смаопроизвольные нажатия, я сдал планшет обратно к ним в сц они теперь утверждаю что стекло которое я сам купил браковоное, что все заново надо переделывать.естесвено что б я заново покупал стекло и оплачивать работы 3 тысячи. могу ли я на них подать в роспотрбеб надзор? такое впечатление что меня обманули. понятно что это техника не предсказуема, зачем тогда взялись делать да еще гарантию на ремонт дали?

Показать полностью
, ЕВГЕНИЙ, г. Москва

Здравствуйте. 

могу ли я на них подать в роспотрбеб надзор?

ЕВГЕНИЙ

можете, но опять же для начала пишется претензия, уже потом обращаются в Роспотребнадзор, например. Ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
такое впечатление что меня обманули. понятно что это техника не предсказуема, зачем тогда взялись делать да еще гарантию на ремонт дали?

ЕВГЕНИЙ

больше к ним вопрос. Попробуйте, начните с претензии. Опять же когда они принимали стекло, должны были сообщить, что оно бракованное. Ст. 35 ФЗ «О ЗПП»

1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я пенсионерка, устроилась в ИП посудницей, не поработав и месяца решила уволиться, должна я отработать 2 недели
Я пенсионерка, устроилась в ИП посудницей, не поработав и месяца решила уволиться, должна я отработать 2 недели.
, вопрос №4973550, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Надо ли платить за кап.ремонт за ребёнка, которому 2 месяца
Надо ли платить за кап.ремонт за ребёнка , которому 2 месяца
, вопрос №4973074, Валентина, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день вопрос я работаю вахтой 2 месяца работаю 2 отдыхаю, за 3 дня до окончания вахты узнаю что должен
Добрый день вопрос я работаю вахтой 2 месяца работаю 2 отдыхаю , за 3 дня до окончания вахты узнаю что должен задержатся на не определённый срок т.к нету смены, могу ли я не выйти на работу после истечения вахты 2 месяца , и что мне грозит в случае не выхода на работу ?
, вопрос №4970968, юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Они как-то могут это вычислить, что я должен был встать на учёт после 2 недель, но не встал?
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу военного учёта. Мне 46 лет, никогда не служил, так как проживаю с 20-ти лет за границей: университет, потом работал и т.д. Военный билет есть. Дали категорию 2А, рядовой, но мне 7 лет назад делали операцию на сердце, на клапанах. Насколько я понимаю, возможно, что я мог бы получить категорию В. Насколько понимаю, я должен сняться с учёта, и я пытался сняться с учёта через Госуслуги сам, из-за границы, но мне отказали, сказали явиться лично. Я уведомил РФ о наличии гражданства другой страны, в соответствии с законом. У меня такие вопросы: 1) Если я въеду в РФ и пойду сам сниматься с учёта, как они требовали, сколько это может занять времени, в плане организации поездки? 2) С учётом текущей ситуации и моего возраста / годности, есть ли какой-то риск, что меня мобилизуют во время процесса снятия с учёта? Мне просто показалось странным, что мне отказали электронно, хотя я предоставил все документы, и они знают, что мне надо лететь 20+ часов, чтобы самому появиться. 3) После снятия с учёта, если вдруг в будущем я приеду в РФ, скажем, на 2–3 месяца — маме много лет и со здоровьем плохо — и не встану на учёт, так как всё равно планирую постоянно жить за границей, какой возможен штраф / наказание, если я не встану на учёт в РФ? Они как-то могут это вычислить, что я должен был встать на учёт после 2 недель, но не встал? Какие могут быть последствия? Спасибо
, вопрос №4970192, Pavel, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как действовать в этой ситуации тк этот водонагреватель мне не нужен: 1 он был не исправен гарантия 2 недель( вдруг его отремонтировали) 2- мной был приобретен такой же водонагреватель в сети и видео
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация: 6.05 приобрели водонагреватель. 12.05 повесили стали использовать. Через 5-10 мин после первого включения он выключился перестали гореть лампочки, нагревать воду. В этот же день отвезли в магазин. Его приняли, проверили что он не работает и составили акт о сервисной проверки. Я после сразу приобрела такой же водонагреватель тк нужен был именно такой . 29.05 пришло уведомление о том что водонагреватель в магазине( я писала обращение на возврат денежных средств). Приехав в магазин сотрудник сказал что в возврате отказано что водонагреватель исправен( в магазине он был не исправен) . Как действовать в этой ситуации тк этот водонагреватель мне не нужен: 1 он был не исправен гарантия 2 недель( вдруг его отремонтировали) 2- мной был приобретен такой же водонагреватель в сети и видео
, вопрос №4969645, Лариса Скороход, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.12.2019