Мария, здравствуйте!
Если исполнительный документ впервые поступил в службу судебных приставов, то судебный пристав-исполнитель в постановлении о возбуждении исполнительного производства устанавливает срок для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований и предупреждает должника о принудительном исполнении указанных требований по истечении срока для добровольного исполнения с взысканием с него исполнительского сбора и расходов по совершению исполнительных действий.
По закону срок для добровольного исполнения составляет пять дней со дня получения должником постановления о возбуждении исполнительного производства. В случае неисполнения требований исполнительного документа, в отношении должника выносится постановление о взыскании исполнительского сбора. Это законно.
В рассрочке судебный пристав вам отказал, так как, он ее не может вам предоставить, судебный пристав вправе только отложить исполнительные действия до 10 дней.
За рассрочкой исполнения вам необходимо обратиться в суд, который вынес решение. В заявлении укажите причины вашего затруднительного материального положения и составьте график с суммой, которую вы сможете ежемесячно оплачивать, далее уже на усмотрение суда.