Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть денежные средства за неоказанные услуги?
Здравствуйте! Оплатила парикмахерские курсы, но вынуждена уехать, не начав занятий (до занятий 3 дня). В возврате денежных средств отказано, поскольку в договоре прописано: возврат денежных средств по акции и пакетным предложениям Исполнителя не осуществляются. Можно ли что-то сделать?! С момента покупки прошло 6 дней. Спасибо!
Здравствуйте Полина, да можно отказаться от неоказанных услуг.
Согласно ст 32 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
фактических расходов ещё не произведено, поэтому исполнитель должен вернуть всю сумму.
Сейчас пишите письменную претензию с требованием об отказе от услуг и возврате денежных средств. в противном случае-вы обращаетесь в судебном порядке.
пусть на втором экземпляре распишутся в принятии заявления, на возврат денег можете дать 10 дней.
Если остались вопросы или есть необходимость подготовить документы-пишите мне в чат.
с Уважением, юрист Москвитин АИ.
1
0
1
0
Полина
Клиент, г. Москва
Спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я ,собственник нежилого помещения, купленного у Застройщика. Помещение стоит , без ремонта, арендатора нет. Деятельности нет.
управляющая компания по управлению отходами в Лен.обл. присылает
счета и ссылается на договор оферты который был где то опубликован в 2019 г. На мои письма о том что деятельность не ведется отвечает что с вами заключен договор оферты. Законны ли требования оплаты за неоказанные услуги ?
, вопрос №4974373, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был заключен договор с онлайн-школой. В течении обучения я решила расторгнуть договор, мне прислали расчет, я с ним согласилась и подписала. Менеджер сказал, что возврат денежных средств произойдет в течении 10 дней, тоже написано в оферте ( при чем без указания рабочих или календарных).
Соглашение на расторжение было направлено 12 мая, на текущий момент вовзврат дс не произошел. Я написала на почту вопрос о возврате, на что мне пришел ответ " К сожалению, в школе сейчас финансовые трудности, проведем, как только сможем(( Очень надеюсь, что в течение следующей недели сможем погасить долг"
Данный ответ меня не устраивает, потому что обучение я брала в кредит и после расторжения нашего договора должен был быть расторгнут кредитный договор, но сейчас это все затягивается, а мне будет тяжело заплатить 25000 рублей по кредиту, от которого я решила избавиться. Именно поэтому я и расторгаю договор со школой, так как хочу вернуть денежные средства, которые мне сейчас так нужны.
Пени в оферте не прописаны, поэтому хотелось бы узнать могу ли я взыскать дополнительные дс со школы за просрочку возврата.
Я каждый день переживаю из за этого, мне приносит дикий дискомфорт. Я хочу вернуть свои деньги, закрыть кредитный договор и спать спокойно.
, вопрос №4967300, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Умерла мама 20.05. Я наследую ее банковский вклад, который она положила в банк до 27.05. Деньги я могу снять в банке после 6 месяцев, то есть после 20 ноября? В январе следующего года я буду подавать на единое пособие на ребенка до 17 лет. Войдут ли эти денежные средства в расчет пособия, если я их сниму в банке в декабре? Расчетный период для назначения пособия берется с декабря прошлого года по ноябрь этого года включительно.
, вопрос №4962787, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте ! Мой супруг пропал без вести , в зоне боевых действий , пенсия ветерана боевых действий продолжает зачисляться на его карту , можно ли пользоваться этими средствами ?
, вопрос №4961678, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.