8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как узнать, при гарантийном ремонте заменят запчасть или весь телефон?

Купила телефон 8.02.2019

31.10.2019 у него сломался микрофон, не по моей вине.

сдала его в сервисный центр.

сц дал такой ответ.

Ожидание запчастей

Заказанные запчасти

RU661-08477 64GB, Space Gray, GSM, iPhone 8 Plus, CI/AR, RUS (1 шт.)

Примечание диагностика, необходим ремонт посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия

в запчастях указывается замена самого аппарата, а в примечании замена комплектующего.

так как это будет? заменят микрофон или аппарат?

, Ольга, г. Ярославль

Здравствуйте!

Вам должны заменить поломанную часть изделия, ремонт не может превышать 45 дней в соответствии со ст. 20 Закона «О защите прав потребителей».

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
При оплате взносов в СНТ фактически принял наследство считается ли это принятием наследства и могут ли об этом узнать как то кредиторы, да, или, нет
При оплате взносов в СНТ фактически принял наследство считается ли это принятием наследства и могут ли об этом узнать как то кредиторы, да, или, нет. Кредитторы наследодателя
, вопрос №4973053, Никита, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так это выходные дни или все таки "методдни"?
В расписании два не рабочих дня. Руководство утверждает,что это "методические дни", но они не оплачиваются. Так это выходные дни или все таки "методдни"?
, вопрос №4970627, Марго, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет с поданными заявлениями на выплаты и наследство при смене паспорта?
Здравствуйте , у меня погиб муж на сво, сейчас собираю документы на выплаты и пособия, так же на принятие наследства, некоторые заявления уже поданы, некоторые на доработке,какие-то уже закончены, но я на днях потеряла паспорт, и у меня возник вопрос, если я восстановлю паспорт,он будет новый то есть новый номер и тд. а все заявления и особенно те что в доработке, что будет с ними? Придется все заново делать,или все продолжится без потерь?
, вопрос №4968566, Анастасия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сменить председателя ТСЖ, если он не является собственником жилья?
Здравствуйте. Наш председатель ТСЖ не является собственником жилья в нашем доме, ушел на СВО и поставил заместителя, тоже не собственник, который не занимается нашими проблемами. Есть положение, что ушедших на СВО уволить нельзя. Но возможно на основании, что оба не собственника мы как то сможем поставить кандидатуру из числа собственников или заинтересованных. Подскажите пожалуйста, как грамотно нам заменить председателя или его заместителя?
, вопрос №4967779, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Влияет ли получение гражданства родственником на службу в МЧС с допуском к секретности?
У меня следующий вопрос. У меня есть возможность получения гражданства Эстонии по происхождению, по маминой линии. Но, она сейчас служит прапорщиком в МЧС и занимается проверкой пожарной безопасности в воинских частях, у нее самая базовая "секретка" и с ее слов, я не имею право заниматься оформлением документу по гражданству, так как ее либо уволят, либо снимут с должности. (Но это ее мнение, переживание и страхи), плюс ко всему, я получил ВНЖ страны ЕС, она сообщила об этом руководству и никаких проблем не было. (Понимаю, что юридическая составляющая разная). Мой вопрос заключается в том, что действительно ли это опасно для ее карьеры и ее действительно уволят, или все-таки это обсуждаемо с начальством и все на их усмотрение?
, вопрос №4965072, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.11.2019