Нужно ли мне сдавать телефон на повторную экспертизу?
Здравствуйте. У меня есть вопрос. Мной был куплен телефон в салоне Мегафон. Прийдешь домой, я 2 дня пользовалась телефоном и увидела, что телефон не держит зарядку и при разговоре слышны шумы. Обратилась в салон 10 августа. Его отправили на экспертизу. В ответ пришёл акт о том, что экспертиза не подтвердила , то что я заявила. Деньги отказываются возвращать. Мне посоветовали сдать на повторную экспертизу и после этого писать претензию на магазин
, Ирина, г. Липецк