Восстановление гарантийного обслуживания
купил манину новой у ОД.обслуживался у них.прошло 2 года и гаринтийный срок закончился,но я всё равно прошёл плановое ТО у них.могу ли я восстановить гарантийное обслуживание?
, Ильдар, с. Батырево
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день.
Согласно п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Если гарантийный срок истек, то «восстановить» или «продлить» его возможно только по согласованию с изготовителем или продавцом по соглашению в письменной форме. По закону они не обязаны восстанавливать.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Восстановить не получится,, Вы же не пропустили срок. Продлить по усмотрению организации можно.
В любом случае на ремонтные работы должна быть гарантия даже после истечения срока гарантии, который дает ОД при покупке автомобиля.
Что касается выявления дефектов качества — руководствуйтесь статьями 18, 19 Закона «О защите прав потребителей».
Похожие вопросы
Все отказываються работодатели написать гарантийное письмо если сын подал наУДО, кто этим занемаеться?
Здравствуйте!Все отказываються работодатели написать гарантийное письмо если сын подал наУДО ,кто этим занемаеться?Что делать в этой ситуацыи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сделал в альфа банке апельсиновую карту, и оказалось, что банк брал комиссию за обслуживание счета
Добрый день.
Сделал в альфа банке апельсиновую карту, и оказалось, что банк брал комиссию за обслуживание счета. Накопилось больше 500 тыс. Сейчас на счету арест судебных приставов.
Раньше была зарплатная карта альфы и кредитка. Все долги закрыл в 20ом году.
Ни карты не осталось не приложения.
Подскажите, что делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какова практика Московских судов по солидарной ответственности, в отношении Озона?
Покупка на Озон, продавец Казахстанское Юр Лицо, товар смарт браслет. По получении после проверки работоспособности обнаружилось, что циферблат не имеет русификации, при этом меню русифицировано. это вызвало вопросы по гарантийному обслуживанию товара на территории России. Официальный представитель производителя подтвердил, что товар НЕ на гарантии на территории России. Ооформила заявку на возврат. Продаве отклонил, сославшись, что нарушена заводская упаковка. далее написала досудебную претензи Озон, он в ответ сообщил, что я могу оформить возврат и "Продавец рассмотрит заявку и в случае ее обоснованности перечислит деньги. Продавец отклонил повторную заявку, при этом первая пропала вообще из ЛК. Направила третью заявку на возврат, продавец и ее отклонил. Далее открыла спор, Озон отклонил спор, с формулировкой Нарушена заводская упаковка. к заявке прикрепляла Озоновский ответ.
Какова практика Московских судов по солидарной ответственности, в отношении Озона?
Так как технически последнюю заявку отклонил именно Озон! Хотя он обязан контролировать соблюдение продавцами законодательства РФ. При этом претензия, что товар не имел надлежащей информации об отсутствии обслуживания гарантийного в России была проигнорирована и Озон аргументировал, что нарушена заводская упаковка товара надлежащего качества..
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли собственнику требовать деньги за подключение к газопроводу который он построил за свои деньги и оформил в собственность, ежемесячно платит 40000 р за обслуживание
законно ли собственнику требовать деньги за подключение к газопроводу который он построил за свои деньги и оформил в собственность, ежемесячно платит 40000 р за обслуживание.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но под
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но подпись поставили. Могу ли я спустя время просить поставить печать? снова отказали. Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.