Можно ли сменить заместителя директора по коллективному обращению сотрудников?

Добрый день! Будьте добры, подскажите пожалуйста.

Мы работаем в ООО. В один момент, у нас появился новый заместитель директора. И теперь, на протяжении нескольких месяцев возникают периодические проблемы с этим заместителем, которые неблагоприятно сказываются на работе каждого из отделов в целом. Прошу взять во внимание, что недовольство, не по причине личностных отношений, а действительно нововведения мешают и от них страдает репутация организации.

Все работники крайне недовольны тем, что стало происходить в организации и готовы высказать своё мнение по этому поводу.

Скажите, есть ли какая-то форма заявления от сотрудников, на имя генерального директора, с просьбой разобраться в данной ситуации? Как она выглядит? Или составляется в свободной форме? Все сотрудники готовы подписаться под данным заявлением. И какие гарантии, что нас услышат и примут меры?

Спасибо!