8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Поломка автомобильного средства сотрудниками автосервиса

Здравствуйте, отдала автомобиль в ремонт после ДТП к дилеру. Вечером этого же вечера, менеджер сообщил что держатель капота был сломан по полам. что мне делать, если я не согласна что уже была при сдече авто в ремонт?

, Надежда, г. Пермь

Добрый день, Надежда.

По закону в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).

Состояние автомобиля должно было быть зафиксировано в акте приема-передачи транспортного средства на СТОА. Направьте дилеру претензию. 

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гипотетически сотрудник выйдет на работу в июле 2027 г
Увольнение сотрудника Как работодателю быть в следующей ситуации. Сотрудник в мае 2026 г отсутствует на работе, вечером открывает больничный лист, через пару дней выходит на работу с закрытым болтничным, но при выяснения обстоятельств больничный оказывается липовый и анулируется, получается что эти дни сотрудник прогулял. Документы о том что больничный анулирован есть. Что делает сотрудник, в день выхода с якобы больничного пишет 3 заявления в них просит в соответствии с кол договором как родитель имеющий детей до 14 лет просит 2 недели (работодатель не в праве отказать), второе заявление как многодетный отец 3х детей просит предоставить ему отпуск в удобный для него период. Получается после 2х недель за свой счёт сразу же идёт в отпуск (отпуск 70 дней так как район крайнего севера и + еще были дни неиспользованного отпуска) ., и 3 заявление на увольнение по собственному с 03.08.2026 тоесть день выхода с отпуска. Работодатель подписывает все эти заявления. Сейчас на эл. Почту учреждения сотрудник присылает контракт подписанный с министерством минобороны и выписку с приказа. Просит приостановить трудовой договор и отзывается приказ об увольнении. В чем вопрос, после того как сотрудник выйдет на работу (согласно законодательству у него есть 3 месяца с момента окончания договора с мин обороны на выход на работу) можно ли работодатель требовать с сотрудника объяснительную и уволить за прогулы в мае 2026 г. У работодателя есть 6 месяцкв в течении которых он может вынести дисципленарное. Если на основании заявления сотрудника мы преостановили с ним трудовой договор то и срок 6 месяцев тоже приостановился и начнет отсчет с востановления договора, когда выйдет сотрудник? Гипотетически сотрудник выйдет на работу в июле 2027 г.
, вопрос №5010670, Анастасия, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
15.05.2026 года был приобретен электрический триммер, в этот же день при первом запуске произошла поломка. 16.05.2026 приехали в магазин, чтобы сдать неисправный товар, написали заявление на возврат, магазин его принял на экспертизу, никаких документов о принятии на экспертизу выдано не было. 26.05.2026 товар был принят в сервисный центр на ремонт (на основании акта выполненных работ) и 05.06.2026 он был отремонтирован. Согласия на ремонт покупателем не давалось, так же не был предоставлен документ о проведении экспертизы и дальнейший выбор - замена на аналогичный товар, возврат средств, либо забор триммера, который побывал в ремонте. Было написано заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате средств, на указание всех нарушений со стороны магазина. От магазина был получен письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
, вопрос №5010305, Наталия, г. Касимов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как начисляется оплата за газ при поломке счетчика и перерасчет за время отсутствия?
Как начисляется газ при поломки счётчика газа и уже составлен акт и делают ли перерасчёт при отсутствии 15 дней(справка с больницы).
, вопрос №5009244, Татьяна, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать служебную проверку и НСС сотруднику МВД после ДТП из-за поломки авто?
Обжалование служебной проверки и НСС для сотрудника МВД при ДТП из-за поломки авто»
, вопрос №5008749, Кушбаев Абай Болатович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять деньги со счета в Газпромбанке во время реструктуризации долгов?
Здравствуйте, меня зовут Максим. Хочу задать вопрос по поводу снятия средств 50000 рублей в Газпромбанке, я нахожусь в процедуре реструктуризации долгов. Уже в течение плу года не могу получить средства в этом банке, то нет подписи финансовоно управляющего, то потом нет печати (сотрудник банка почему что не поставил печати "принято", когда фин. управляющий обращался в банк), потом скан паспорта Фин управляющего почему-то оказался не цветным и не стояло нужного числа ( получается снова халатность сотрудника банка), потом якобы Фин управляющий не явился в банк для подтверждения согласия, но по факту был. Я не знаю что делать в такой ситуации, к кому вообще обращаться, даже если делать счёт в другом банке и переводить ЗП в другой банк, то как снять те средства, которые сейчас в Газпромбанке накопились? Графика платежей пока нет ещё, суд прошёл, но плана нет ещё. Я не знаю на что жить и как оплачивать коммуналку и всё прочее, я даже на работу не могу уехать, назанимал денег за это время, нужно уже давно отдать, подскажите что делать в такой ситуации
, вопрос №5004693, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.06.2019