8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нужен товар которого нет в наличии, а не деньги и не аналогичный (по гарантии)

Здравствуйте. Предлагают деньги за товар по гарантии, т.к. его более нет в наличии. Но мне нужен именно этот товар, а не аналогичный и никак не деньги. Имею право настоятельно требовать заказа товара у производителя или нет? Что вообще могу в данной ситуации.

, Елена, г. Белгород

Добрый день, Елена.

Можете требовать замены товара, если основания для этого имеются с учетом обстоятельств.

Согласно п. 1 ст. 2 Закона о защите прав потребителей

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Отсутствие товара не освобождает от исполнения обязательства по замене.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Белгород

Спасибо большое. А можно ли попросить аналогичный товар на время ожидания? Или это я с чем-то путаю?

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Как юридически грамотно разделить имущество при разводе и покупке новой квартиры?
Здравствуйте, хочу развестись с мужем. Муж всегда психологически подавлял, что он не признает и не собирается, но при этом прекрасно материально и функционально поддерживал семью. Я после брака пробыла в 2х декретах подряд, сейчас нашим детям 13 и 15 лет, потом устроилась на работу. Деньги в общий котел можно сказать не собирали, каждый платил со своей карты, на нем как правило были крупные расходы и покупки (квартиры, ремонты, мебель, участок, стройка, ремонт, авто), комм. платежи, на мне текучка + содержание детей (одежда, здоровье, образование, уют) +самосодержание. Сейчас из имущества - он построил дом 110 кв.м. на участке 15 соток (~8-10 млн), в браке поменял машину с лады на опель 2011 года, в браке купил сначала 1кмн. кв., вложив средства от продажи своего имущества , купленного до брака, потом с помощью мат капитала мы переехали в 3кмн. квартиру (68,4 метра~7-8 млн). Есть загородный участок в СНТ с колодцем и электричеством (тыс. до100). Технику, мебель не считала. Так вот муж, считающий, что я недостаточно участвовала в построении недвижимости для семьи предлагает мне при разводе дать 1млн на первый взнос для покупке своей квартиры. Мод 3комнатная, в которой на всех 1,4 доля по его расчетом разойдется детям. На его дом говорит, я претендовать не должна. Я сейчас нашла интересный вариант квартиры, который может скоро уйти и я хочу купить ее будучи в браке с нотариальным согласием мужа на покупку. Но я не хочу после 15 лет жизни получить только квартиру в ипотеку, которую мне надо будет еще и самой выплачивать. Нормально ли мне будет предложить договориться с мужем поделить имущество по соглашению или брачному договору, где я не претендую на дом с участками, но хочу получить компенсацию деньгами, чтобы выплатить ипотеку, купить себе машину и сделать ремонт. Жить я пока собираюсь в любом случае в 3комнатной. По детям готова на проживание оставить ему сына, а с собой дочь. С двумя мне будет сложно, а он вообще угрожает, что детей мне не отдаст. Вобщем, я хочу купить квартиру и получить от него 1 млн первого взноса, но мне нужно сформулировать предложение, в котором юридически обоснованно можно поделить имущество по договоренности. Если он будет настаивать на том, что мне только миллион и детей он забирает, как мне тогда действовать? Спасибо
, вопрос №5057179, Юлия, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право работодатель вычитать деньги из зарплаты грузчика за порчу товара?
Здравствуйте, парень работает грузчиком, в выходные отдыхал, но приходит сегодня на работу и говорит что марозильные камеры не работают, и не кто не смотрел, имеет ли право с него вышитывать деньги за порчу товара ив морозильной камере!
, вопрос №5055950, Маргарита, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с пожилым соседом с деменцией, если родственники не оказывают должного ухода?
Моей соседке 87лет,после инсульта и деменция Себя обслуживает ,но память м провалами,сын 60л живёт в этом же доме,еду и лекарства приносит,но больше общаться не хочется деньги получает ее, не работает и не хочет ничего больше для неё делать, в пансионат платный денег нет,а бесплатными не. Занимается мне она звонит я выслушаю ее,но больше помочь ничем. Не могу,мне самой882 и проблем хватает я понимаю,вряд ли есть решения какие то Но вдруг подскажите
, вопрос №5054524, Наталия георгиевна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как перевести очередь на жилье для детей-сирот в другой регион?
Здравствуйте! Я являюсь лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Мне 19 лет. Обстоятельства моей ситуации: Я состою на учёте в качестве нуждающейся в предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения в Костромской области Регистрация по месту жительства у меня сохраняется в Костромской области, город Волгореченск. Последние 4 года я фактически проживаю в городе Иваново, здесь прикреплена к Социальному фонду России (СФР), здесь находится мой круг общения и сложившиеся жизненные условия. Возвращаться в Костромскую область не планирую и не имею для этого реальной возможности. Суть моего запроса: Я хочу получить жильё в городе Иваново (Ивановской области), а не в Костромской области, где я стою в очереди. При этом я понимаю, что очередь может двигаться очень долго, и хочу ускорить процесс получения жилья настолько, насколько это возможно законными способами. Прошу вас проконсультировать меня по следующим вопросам: Возможен ли перевод моего учётного дела (очереди) из Костромской области в Ивановскую область? Если да — какие основания и документы для этого нужны, и какова судебная перспектива? Если перевод невозможен — какие есть законные механизмы ускорить предоставление жилья по месту текущей постановки на учёт? Есть ли основания для обращения в суд с иском о предоставлении жилого помещения вне очереди или о взыскании компенсации за нарушение сроков обеспечения жильём? Какие документы мне необходимо собрать и какие инстанции (органы опеки, администрация, Минсоцзащиты, прокуратура) задействовать? Возможна ли смена региона постановки на учёт через суд, с учётом моего длительного проживания и прикрепления к СФР в Иваново?
, вопрос №5054297, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что делать, если пришла досудебная претензия на оплату воды после подключения участка?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я купил участок в поселке, решил подключить его к водопроводу. За подключение мне озвучили сумму 120 000₽. Я оплатил сумму, мне провели на участок воду, выдали счетчик и прислали подписанные договор технического присоединения и технические условия, больше мне ничего не сказали что что-то нужно еще сделать. Я построил дом, установил счётчик и пользовался водой. Год спустя я случайно узнал, что оказывается нужно платить за потребляемую воду от человека, которому я оплачивал подключение. Я сказал хорошо, что мне сделать, чтоб оплатить. Он попросил связаться с его юристом. Юрист попросил прислать необходимые документы. В итоге он мне прислал досудебную претензию на сумму почти 700 000₽. Я был, мягко сказать, шокирован суммой и поведением их, ведь я был готов добровольно оплатить деньги за потребленную воду. Набрав юриста он мне сказал, что они готовы пойти на мировое соглашение, если я оплачу 10% от иска. Но сумма почти 70 000₽ всё равно реально большая, тк воды я использовал на сумму не больше 7000 - 8 000₽ по их тарифу. Посоветуете, пожалуйста, что мне делать и как поступить? Такую большую сумму я не готов и не хочу платить. Документы, которые мне изначально присылали присылали в вотс апе до подключению воды( договор технического присоединения и технические условия) я не подписывал.
, вопрос №5053950, Михаил, г. Калининград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.06.2019