8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Что делать, если пришла досудебная претензия на оплату воды после подключения участка?

Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я купил участок в поселке, решил подключить его к водопроводу. За подключение мне озвучили сумму 120 000₽. Я оплатил сумму, мне провели на участок воду, выдали счетчик и прислали подписанные договор технического присоединения и технические условия, больше мне ничего не сказали что что-то нужно еще сделать. Я построил дом, установил счётчик и пользовался водой.

Год спустя я случайно узнал, что оказывается нужно платить за потребляемую воду от человека, которому я оплачивал подключение. Я сказал хорошо, что мне сделать, чтоб оплатить.

Он попросил связаться с его юристом. Юрист попросил прислать необходимые документы.

В итоге он мне прислал досудебную претензию на сумму почти 700 000₽.

Я был, мягко сказать, шокирован суммой и поведением их, ведь я был готов добровольно оплатить деньги за потребленную воду.

Набрав юриста он мне сказал, что они готовы пойти на мировое соглашение, если я оплачу 10% от иска. Но сумма почти 70 000₽ всё равно реально большая, тк воды я использовал на сумму не больше 7000 - 8 000₽ по их тарифу.

Посоветуете, пожалуйста, что мне делать и как поступить? Такую большую сумму я не готов и не хочу платить.

Документы, которые мне изначально присылали присылали в вотс апе до подключению воды( договор технического присоединения и технические условия) я не подписывал.

Показать полностью
  • Досудебная претензия
    .pdf
  • Отсканированные документы
    .pdf
, Михаил, г. Калининград

Здравствуйте!

Вы вправе не платить 70 000 ₽ по «мировому соглашению» сейчас.

Это признание долга и проигрыш.

Ваша цель — в суде доказать, что вы должны оплатить только фактически потреблённый объём воды по показаниям счётчика.

Представьте суду доказательства фактического потребления (показания счётчика).

Суды часто встают на сторону потребителей, когда есть прибор учёта, и снижают сумму штрафа до реальной стоимости воды.
С учетом требований ст. 333 ГК РФ, возможно снижение неустойки.

Даже если суд признает факт нарушения, вы можете просить снизить размер санкции, так как он явно несоразмерен последствиям нарушения.

Кроме того, согласноГПК РФ Статья 203. «Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда», возможна рассрочка либо отсрочка платежа.

Судебная практика массово снижает такие суммы до разумных пределов.

Так как, сумма 687 196,68 ₽ — это не реальный долг за воду, а штрафная санкция, рассчитанная по методу пропускной способности трубы.

Суды обычно снижают такие суммы до фактического потребления, особенно если есть счётчик и добросовестность потребителя.

2
0
2
0

Я дополню свой ответ:

Есть судебная практика по аналогичному предмету спора, можете с ней ознакомиться по ссылке: sudact.ru/arbitral/doc/uLasOD5p3qJu/#3

Расчётная составляющая неучтённого объёма потребления может быть опровергнута, если при разрешении конкретного спора с возложением бремени доказывания соответствующих фактов (опровержения презумпции) на потребителя будет достоверно установлено иное (меньшее) количество отобранного энергоресурса.

1
0
1
0

Я дополню свой ответ:

Суды толкуют данный предмет следующим образом, когда минуя ИПУ применяется расчетный способ:

docs.cntd.ru/document/499042850?ysclid=muzbimj6dh830743143

Формальное применение расчётного способа вне зависимости от факта технической возможности у ответчика потребления поставленного ресурса в объёме, рассчитанном на основании пункта 16 Правил № 776, оценки соразмерности взыскиваемого объёма последствиям нарушения, может привести к неосновательному обогащению РСО, получающей право на взыскание стоимости фактически непереданного (непоставленного) абоненту ресурса.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Михаил. В силу ч. 2 ст. 544 ГК РФ потребитель обязан оплачивать исключительно фактически принятое количество ресурса по данным прибора учета, если иное не установлено договором. Т.к Вы установили счетчик и выразили готовность оплатить весь реальный объем воды, действия владельца сетей являются прямым злоупотреблением правом по ст. 10 ГК РФ. Я так думаю, что сумма в 700 000 р. могла образоваться только мз расчета максимальной пропускной способности трубы при круглосуточном режиме работы.
Можете провести фотофиксацию счетчика с текущими показаниями для закрепления доказательств отсутствия срыва пломб, после чего направьте мотивированный письменный ответ на претензию с указанием на Вашу готовность оплатить реальное потребление по показаниям прибора учета

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Калининград
Здравствуйте, Вадим. А если пломбу не ставили и они( кто меня подключал) не выезжали на осмотр и проверку?
Они аппелирует тем, что я самовольно пользовался водой, не заключил с ними договор и у них нет доказательств, что показания верны.

Ну так деньги от Вас 120 т.р. за подключение они получили же. Что говорит о факте легальности Вашего технологического присоединения. На основании п. 81 Правил № 354 именно исполнитель коммунальной услуги обязан осуществлять ввод установленных приборов учета в эксплуатацию

0
0
0
0

Здравствуйте, Михаил!
Соглашаться на выплату 70 000 ₽ не рекомендую. Требование о взыскании 687 196,68 р можно оспорить.
Согласно п. 2 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг и фактические действия по исполнению договора могут свидетельствовать о его заключении.

Вы оплатили подключение, а сам поставщик выполнил работы и выдал счетчик. Поэтому, имеются основания возражать против признания подключения самовольным.
Расчет по пропускной способности трубы, предусмотренный Правилами коммерческого учета воды, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 776, применяется при наличии установленных оснований. Само отсутствие письменного договора еще не доказывает правомерность такого расчета.
Дополнительно следует ссылаться на п. 7 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354, допускающий заключение договора водоснабжения жилого дома посредством фактических действий потребителя. Применимость этих Правил необходимо оценить с учетом статуса поставщика. 

Рекомендую направить мотивирванные возражения, потребовать подтверждения оснований расчета и предложить оплатить фактически потребленную воду по показаниям счетчика.
Могу подготовить обоснованный ответ на претензию со ссылками на законодательство и судебную практику

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Калининград
Дмитрий, здравствуйте. Они обвиняют меня не в самовольном подключении, а в самовольном использовании воды.
А если пломбу не ставили и они( кто меня подключал) не выезжали на осмотр и проверку?
Они аппелирует тем, что я самовольно пользовался водой, не заключил с ними договор и у них нет доказательств, что показаниям счётчикам можно доверять.

Отсутствие договора и пломбы осложняет ситуацию, но не означает, что требование, которое они Вам выставили законно.
По п. 2 Правил № 644 пользование водой без договора может признаваться самовольным. Однако, учитывйте, что поставщик сам подключил Вас к сети и выдал счетчик, что важно для защиты.
Согласно п. 81(8) Правил № 354, опломбирование прибора учета осуществляет исполнитель, но необходимо установить, обращались ли Вы за вводом счетчика в эксплуатацию.
Рекомендую оспорить основания и расчет задолженности по Правилам № 776. Могу подготовить мотивированные возражения на претензию с целью снижения предъявленной суммы.

1
0
1
0

Михаил, добрый день!

.

1. Уточните, дату начала фактического потребления?

2. Уточните,  кому и в какой размере, за какие периоды оплачивали потребленную воду?

3.  Каким образом вы уведомили поставщика воды  об установке прибора учета и т.д.? 

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Калининград
Дмитрий, здравствуйте.
1. Июнь 2025г
2. Пока никому, тк нет договора с ними и не присылает естественно никто квитанции.
Михаил
Михаил
Клиент, г. Калининград
3. Позвонил по телефону с готовностью заключить и оплатить воду по показаниям счетчика.
Похожие вопросы
Что делать, если не приходят квитанции за электроэнергию после покупки квартиры?
Что делать, если нет квитанций за электроэнергию? новый собственник не открыл лицевой счет по электроэнергии на себя; старый, с его слов, после продажи свой закрыл (по звонку); однако электричество поступает, за два года не было никаких квитанций и приходов контролеров с энергосбыта - что делать и чем опасна эта ситуация?
, вопрос №5053622, Михаил, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать на развод и алименты с ребенком при браке, зарегистрированном на Украине?
Доброй ночи! С мужем находиимчя на территории Запорожской области. Есть несовершеннолетний ребенок. Я хочу подать на развод с выплатой алиментов. Свидетельства о браке были выданы на Украине. Что делать и куда оборащаться для решения вопроса?
, вопрос №5053349, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если выплатили не всю сумму по контракту на СВО?
Здравствуйте, меня зовут Александр я подписал контракт на СВО 05.06.26г, Подписывал в Нижнем Новгороде из СИЗО 1, я подписал не имея приговора, я неосужденный, при подписании контракта выплата составляла 2100000 т.р, + 400000 т.р, региональные от губернатора, получил выплату в размере 1600000 т.р, и на этом выплаты прекратились, сказал командир что больше ничего не выплатят, Вопрос? Почему мне не выплатили губернаторские? И остатки по контракту? Что делать и куда обращаться скажите пожалуйста. Спасибо вам.
, вопрос №5053109, Александр, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать и насколько правомерно такое соглашение?
Работодатель предлагает уволиться по соглашению сторон, в договоре есть пункт о том "никакие текущие обстоятельства и/или изменения в его (работника) личной, семейной жизни (в т.ч. наличие, выявление или наступление беременности), его состояние здоровья, душевное состояние, материальное положение и т.п., которые имеют место быть в настоящий момент или могут произойти в будущем, не могут повлиять на его решение о прекращении трудовых отношений с работодателем на основании настоящего соглашения". Предлагают подписать такое сейчас, при этом есть вероятность что я беременна, но пока нет медицинского заключения. Что делать и насколько правомерно такое соглашение?
, вопрос №5051418, Евгений, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если правление СНТ отключило электричество из-за отказа от подключения к новой линии?
Что делать и как быть дальше если правление снт отключили подстанцию. Принуждая переключаться на новую линию с учëтом подключения 8000руб.за кВт. Света нет уже сутки. Долгов перед снт нет. Членские и целевые взносы за год оплачены.
, вопрос №5051096, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2026