Предусмотрен ли возврат денег при неиспользовании услуги?

Оплатил абонемент за охраняемую "тёплую" стоянку а/м на март 2019. Воспользоваться стоянкой до конца месяца не могу - поломка а/м (ремонт в автосервисе). Владелец автостоянки в возврате остатка ден. средств отказывает. К сожалению платёжных документов на руках нет, есть свидетели, подтверждающие факт передачи ден. средств на месяц вперёд охраннику стоянки. Как действовать далее, что бы получить остаток "неиспользованной" суммы?

12 марта 2019, 06:29, Михаил, г. Иркутск

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.4

Уважаемый Михаил! Вы вправе обратиться к владельцу стоянки с письменной претензией о возврате денежных средств за те дни, когда Вы не будете пользоваться услугой. Претензию необходимо составить в 2-х экземплярах, один вручить владельцу, а на другом потребовать подпись о вручении, если откажется, то направить заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае отказа возвратить деньги в 10-дневный срок или неполучении ответа Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств, неустойки и морального вреда на основании положений Закона РФ «О защите прав потребителей».

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при общении в чате.

12 марта 2019, 07:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Марина Журавлёва

Юрист, г. Тула

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

12 марта 2019, 09:20

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за строительство бани при нарушении сроков договора?

Здравствуйте! Заказали срубовую баню 9 декабря. В договоре прописано выложить фундамент до 25 января. Они это сделали и на этом всё. Каждый раз находят отговорки, чтоб нам не строить баню дальше, либо обещают, но так ничего и не делают. Дали задаток в 635 тыс и на руки 380 т без расписки. Можно ли отказаться от их услуг и потребовать возврат денежных средств. Фирма СтройДом. Самара.

16 мая, 21:26, вопрос №4954383, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Нужно ли возвращать в ПФР пенсию умершего, если он считался пропавшим без вести?

04.10.2025 мой отец пропал на реке, предположительно на тот момент утонул. Пенсия перечислялась ежемесячно, мама ее снимала и убирала. 07.05.2026 тело отца было обнаружено, свидетельство о смерти получено 12.05.2026 с датой смерти 04.10.2026. Подлежит ли возврату в ПФР его пенсия?

14 мая, 17:53, вопрос №4952518, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

При возврате денег от брокеров через банк The Kodagu District Co-Operative Central Bank Ltd, попросили внести курсовую разницу для

При возврате денег от брокеров через банк The Kodagu District Co-Operative Central Bank Ltd, попросили внести курсовую разницу для конвертации с USDT в доллары, внес, начался перевод (скинули ссылку где было указано, что в обработке), после чего мошенническим способом выманили данные не известная девушка, после чего от банка пришло письмо, что регулирующий орган заблокировал перевод. Для перевода нужно оплатить страховку счета, счет транзитный. Я со своей карты перевел треть части через обменник, а остальное юрист который помогал с возвратом. По итогу менеджер банка сообщил, что оплата прошла только от меня, а другая часть от третьих лиц упала счет. Вчера звонит из этого банка и говорит что сделали скидку на страховку и хотят вернуть деньги. Типо банк не может закрыть счет, а его обслуживать дорого. По любому развод?

14 мая, 12:25, вопрос №4952151, Алексей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Такой вопрос: может ли адвокат оказывать свои услуги по такой схеме (это было написано в договоре с ООО на

Здравствуйте! Я обратился за юридической помощью в ООО. Такой вопрос: может ли адвокат оказывать свои услуги по такой схеме (это было написано в договоре с ООО на оказание услуги): "Исполнитель привлекает ФИО адвоката, действующего на основании удостоверения адвоката №...... выданного Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по г. Город, 01.01.2001 зарегистрированного в реестре адвокатов по номеру 00/00000 и соглашения о сотрудничестве с ООО «Актуальное Решение», которому Исполнитель выдает доверенность для представительства интересов Клиента.

13 мая, 12:29, вопрос №4950991, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Как вернуть алименты, списанные из-за ареста карты после изменения реквизитов казначейства?

Куда обратиться с жалобой.В Ярославле в казначействе изменились реквизиты счета, на месяц опоздали алименты. В итоге пришли как прочие зачисления, без защиты соц.выплат. У меня есть арест по карте, в итоге вся сумма списана. Как мне выяснить кто виноват казначейство или пристав. Живу в Коми, пристав в Ярославле. Возможен ли возврат денег и что надо для этого сделать?

12 мая, 18:56, вопрос №4950303, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.