Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть бракованный телефон, если у него в третий раз возникает поломка?
Добрый день, у телефона в третий раз одна и та же поломка, но гарантия закончилась, в сервисе фирмы сказали что при второй поломке магазин обязан был заменить товар. так ли это и какой закон по этому поводу читать
, Катерина, г. Санкт-Петербург
Олег Горбунов
Добрый день
у телефона в третий раз одна и та же поломка, но гарантия закончилась, в сервисе фирмы сказали что при второй поломке магазин обязан был заменить товар.
Да, но только если вы сами заявили требование о возврате денег, если вы потребовали ремонт, то они правомерно выполнили ремонт, вместо вас они не могут выбирать, что потребовать
какой закон по этому поводу читать
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»
Похожие вопросы
Если я дам номер, чем мне это грозит?
Познакомился с парнем в тик-ток просит номер телефона. Если я дам номер, чем мне это грозит?
Как вернуть минуты на телефоне
Нечаянно нажал списать минуты за покупку телефона в чате теле два.
Отказываются вернуть минуты, а телефон покупать я не хочу.
Как вернуть минуты на телефоне.?
Я получил пройзводственую ьавму на рабочем месте в этот момент пострадал мобильный телефон который лежал в кармане
Добрый день!
Я получил пройзводственую ьавму на рабочем месте в этот момент пострадал мобильный телефон который лежал в кармане.
Имею ли я право требовать вернуть мне новый или стоимость этого телефона
Здравствуйте, у меня есть уже двое детей совершенно летних, и я беременна в третий раз, что мне полагается?
Здравствуйте, у меня есть уже двое детей совершенно летних, и я беременна в третий раз, что мне полагается?
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?