Добрый день .
Тема: Обжалование незаконного отказа в зачислении на платное место в РГИСИ
Ситуация:
Я – законный представитель несовершеннолетней дочери (17 лет). Она поступала в 2026 году в РГИСИ на платное обучение в мастерскую профессора С.Д. Черкасского по специальности «Актерское искусство».
Она успешно прошла все вступительные испытания, заняла место в основном списке (9-я из 10), 10 августа заключила договор об образовании через портал Госуслуг. Однако 14 августа опубликован приказ о зачислении, в котором её нет.
При устном обращении в приёмную комиссию сообщили, что платных мест 8 (хотя до 15 апреля в официальном плане приёма было объявлено 10 мест, включая 2 для иностранцев). Вакантные места иностранцев не передаются следующим по рейтингу.
Это нарушает пункты 37.1.2, 84, 86, 91 Правил приёма РГИСИ. Договор заключён, дочь не зачислена, сроки подачи документов в другие вузы завершены.
Вопрос: Как законно обжаловать отказ в зачислении? Нужно ли подавать иск в суд, и на какие нормы ссылаться? Каковы шансы на положительное решение?
Приложения: копия договора, план приёма, ранжированный список, обращение к ректору.
, вопрос №5024340, Анна, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я работала в магазине мужской одежды стилистом консультантом, официально, это не сеть, это, как шоурум. Сегодня (15.08.26) мы обоюдно решили, что нам надо расходиться. Но я хочу написать в трудовую инспекцию за незаконные штрафы на работе. В начале июля я сильно отравилась, вызывала скорую, где мне дали справку о том, что у меня была острая кишечная инфекция средней тяжести, я не вышла на смену и даже при предъявлении справки, мне дали штраф 5000. Также существуют штрафы по типу "не ответил клиенту в ВК в течении 15 минут - штраф 1000р". Недавно ввели правило, проверять сумки перед уходом из магазина. Это делает человек, который ответственный в смене, не уполномоченный за это, как по типу частной охраны и тд. И я получила штраф 1000р снова, за то, что не ковырялась в сумке чужого человека. Что опять же не законно. Также мне выписали штраф 2000р за то, что не вынесла мусор и не помыла кофе машину. Учитывая, что мусор был не обозначен где он стоит и тд. В расчетных листах есть даже отдельная строчка, которая называется "штрафы". Я получила зарплату за июль, в понедельник поеду получать остатки ЗП за 15 дней августа, хочется подготовиться качественно, чтобы притянуть их за незаконные действия. Скриншоты с их словами "штраф", моральным давлением и расчетные листы - у меня есть.
Насколько мне известно - у их очень хороший юрист. Мне нужно, чтобы меня максимально проконсультировали или даже взялись за это дело ((
, вопрос №5023405, Екатерина Романова, г. Красноярск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я являюсь самозанятым и работаю в Яндекс.Доставке через парк-агент (автопарк является партнёром Яндекса). 12.08.2026 я принял заказ №1219376 в тарифе «Экспресс».
Я приехал в магазин «Лента» для получения заказа. Сотрудник магазина сам попросил меня подтвердить получение заказа в приложении «Яндекс Про». Я, следуя его указанию, подтвердил получение заказа в приложении.
Сразу после того, как я подтвердил получение, сотрудник магазина сказал мне: «У нас проблема», после чего сообщил, чтобы я обращался в поддержку и отменял заказ. При этом сам заказ мне фактически не был передан для дальнейшей доставки — сотрудники магазина не выдали мне посылку, и я не смог продолжить выполнение заказа.
Самостоятельно от выполнения заказа я не отказывался и заказ по собственной инициативе не отменял. Статус получения был установлен мной именно по просьбе сотрудника магазина.
После этой ситуации Яндекс применил ко мне корректировку в размере 2 000 рублей.
Я обратился в службу поддержки и попросил объяснить, какое именно нарушение я совершил и на каком основании с меня удержали 2 000 рублей.
Первоначально поддержка ответила, что «нарушение подтвердилось» и поэтому отменить корректировку невозможно, однако конкретного нарушения и пункта договора мне не назвали.
После дальнейшего обращения Яндекс сформулировал основание следующим образом:
«Проверила всю информацию о заказе ещё раз: вы отказались доставлять посылку после того, как указали в приложении, что она получена».
С этим утверждением я категорически не согласен, поскольку посылка фактически мне не была передана для дальнейшей доставки. Более того, статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сразу после подтверждения мне сообщили о проблеме и попросили обратиться в поддержку для отмены.
Я попросил Яндекс предоставить доказательства того, что:
1. именно я отказался от выполнения доставки;
2. посылка фактически была передана мне сотрудником магазина;
3. кто инициировал установку статуса «получено»;
4. когда именно был установлен этот статус;
5. на основании каких данных Яндекс пришёл к выводу о моём отказе от доставки.
В ответ служба поддержки сообщила:
«Будьте уверены, что мы всё проверили. Решение окончательное. По правилам сервиса я не могу рассказать подробнее о проверке или поделиться её деталями».
Таким образом, Яндекс отказался предоставить мне конкретные материалы и сведения, на основании которых сделал вывод о нарушении.
Также Яндекс сообщил мне, что официальную претензию можно направить только по почте на юридический адрес.
Я хочу направить досудебную претензию, а в случае отказа или отсутствия удовлетворительного ответа — обратиться в суд.
Моя позиция: я не отказывался от выполнения заказа. Я приехал для выполнения заказа, а статус получения подтвердил по просьбе сотрудника магазина. После подтверждения сотрудник сообщил о проблеме и фактически не передал мне посылку для доставки. После этого Яндекс возложил на меня корректировку 2 000 рублей, утверждая, что я отказался от доставки после получения посылки.
Я сохраняю всю переписку с поддержкой, скриншоты заказа, корректировки и ответы Яндекса.
Также для меня эти 2 000 рублей имеют существенное значение. Я являюсь студентом и работаю в качестве самозанятого, чтобы оплачивать обучение и свои текущие расходы. Денег в настоящее время недостаточно, имеются существенные расходы на топливо и другие необходимые расходы, поэтому я вынужден работать, в том числе в условиях высокой температуры. В результате данной ситуации я не только потерял время на выполнение заказа, но и получил финансовое удержание в размере 2 000 рублей, которое считаю необоснованным.
Вопросы, которые я хочу выяснить у юриста:
1. Законно ли применение ко мне корректировки 2 000 рублей при описанных обстоятельствах?
2. Достаточно ли одного статуса «получено» в приложении для подтверждения фактической передачи мне посылки?
3. Кто несёт ответственность за ситуацию, если статус получения был подтверждён по просьбе сотрудника магазина, а сама посылка фактически мне не была выдана?
4. Может ли Яндекс отказать мне в предоставлении доказательств и сведений, на основании которых меня признали нарушителем?
5. Какой именно суд компетентен рассматривать мой спор с ООО «Яндекс Доставка» с учётом того, что я являюсь самозанятым и работаю через парк-агент?
6. Нужно ли мне соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок и какой срок необходимо выдержать после получения Яндексом претензии?
7. Могу ли я взыскать помимо 2 000 рублей моральный вред, судебные и почтовые расходы?
8. Можно ли в иске потребовать предоставить/исследовать данные Яндекса о времени установки статуса «получено», отмене заказа и фактическом движении заказа?
9. Кто является надлежащим ответчиком — ООО «Яндекс Доставка», автопарк либо оба лица?
10. Каковы реальные перспективы взыскания 2 000 рублей и дополнительных требований в суде?
Имеющиеся доказательства: переписка с поддержкой Яндекса, скриншоты заказа №1219376, скриншот корректировки −2 000 рублей, ответы поддержки с указанием основания корректировки и последующим отказом предоставить подробности проверки.
, вопрос №5022947, Динислам, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я водитель такси,машина моя, оформлено ИП так же на меня.
При остановке сотрудниками ГАИ у меня не было техосмотра
По итогу штраф в размере 50000 рублей
Правомерен ли штраф в таком размере?
Можно ли оспорить? Протокол есть
, вопрос №5022222, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.