Как действовать при списаниях в счет кредита средств без уведомления?

бывший молодой человек, который находится на сво создал общий счёт, на который переводил средства на квартиру и тп, я не работаю тк он сам сказал, что это лишнее, на счёт он положил деньги на подарок мне, на машину, с этой карты я сняла эту сумму и купила машину, она оформлена по всем документам на меня, но никаких доказательств, что это подарок, в виде документов или сообщений нет, так как переписка удалена, есть только переводы с общего счёта, так же есть человек, которого он сам нанял подобрать мне машину, он может быть свидетелем мы с молодым человеком расстались, и я задала вопрос, что делать с машиной, он изначально сказал оставить себе, потом сказал написать договор о купле продажи на его имя, я предложила взять кредит и выкупить у него эту машину (так как боялась от него заявления о мошенничестве) он согласился, у меня не получилось оформить кредит и я предложила заверить документ нотариально, чтобы выплачивать ему каждый месяц 10000 (машина стоит 400000) после чего он сказал, что ему ничего не нужно и я могу просто его заблокировать и машину он эту подарил, есть недавнее сообщение о том, что он её дарил, так же ещё осталась в банке общая карта, и история списаний стоит ли мне бояться судебных разбирательств и всё ли чисто с моей стороны, мы не расписаны (покупка и снятие денег происходило в его отсутствие) так же вопрос по поводу снятой квартиры, договор составлен на него, но его роспись ставила я, по его согласию, но не осталось сообщений, которые это доказывают, сейчас он просит скинуть договор для своих личных дел квартира оплачивалась с его денег, но переводы были с моей карты, мной, хозяйке квартиры может ли он как то обратиться по этому поводу в суд?

Здравствуйте. В 2020 году брала потребительский, нецелевой кредит в почта банке. По данному кредиту действовала услуга "гарантированная ставка", при выполнении условий которой, некий процент с кредита возвращается после полного погашения (не должно быть просрочек, кредитных каникул и без досрочного погашения).С ноября 2025г. по февраль 2026г. мне неоднократно приходило уведомление о присоединении почта банка с втб банком, и что мне необходимо открыть мастер-счет для дальнейшего внесения платежей, что я и сделала. Кредит полностью погашен 25.04.2026г. Я обратилась в банк по поводу гарантированной ставки, когда ждать выплату, может мне нужно что то сделать, на что банк ответил, что делать ничего не нужно, все делается автоматически, в течении 5 дней ждите выплату, придет смс. Я ждала до 10.05.26, звонила на горячую линию, мне ответили что сроки сместились, выплата будет до 18.05.26г. Я снова обратилась 19.05.26, опять сместились сроки, ждать до конца мая. Сроки смещались еще три раза: до 17.06.26, до 30.06.26 и до конца июля. Пока шли данные сроки, я обращалась в отделение банка, просила кредитный договор (кредит оформлялся онлайн, бумажный вариант я не получала), что бы уточнить сроки выплаты по гарантированной ставке. Кредитный договор я так и не получила, банк не может его найти (так сказала заведующая отделением). Вместе с ней мы неоднократно подавали заявку на получение кредитного договора, и она же мне сказала, что выплата проводится в течении 10 дней. На сегодняшний день (30.07.2026) пришла выплата, в расчетах которой я сомневаюсь, и кредитного договора у меня нет что бы проверить. Хотела бы уточнить у вас, есть ли возможность потребовать у банка неустойку /моральную компенсацию и перерасчет выплаты? Ведь все сроки (выплаты, закрытие кредита, передача даных в бки) затянулись на три месяца. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Я получала пенсию по случаю потери кормильца. После официального трудоустройства я знала, что право на получение данной выплаты прекращается. Сразу после трудоустройства я самостоятельно позвонила в Социальный фонд (Пенсионный фонд) и сообщила, что устроилась на официальную работу, попросив прекратить выплату пенсии. Несмотря на мое обращение, выплаты продолжали поступать. Когда выплаты были прекращены, я снова связалась с Социальным фондом и сообщила, что образовалась переплата, которую я готова вернуть. Я спросила, каким образом и по каким реквизитам можно произвести возврат денежных средств. Мне ответили, что по месту моей регистрации будет направлено письмо с информацией о сумме переплаты и реквизитами для ее возврата. Однако в течение примерно шести месяцев никакого письма я не получила. В приложении «Почта России» также отсутствовала информация о поступлении на мое имя каких-либо заказных писем. После этого более года со мной никто не связывался. Никаких уведомлений, требований о возврате переплаты, претензий, повесток в суд или иных документов я не получала. Спустя более года в личном кабинете на портале «Госуслуги» я обнаружила информацию о задолженности в размере 34 000 рублей, а также обязанность оплатить государственную пошлину по судебному делу. При этом я не была уведомлена о судебном разбирательстве, не получала повесток или копии искового заявления, не присутствовала в судебном заседании и не имела возможности представить свои возражения или объяснения. Считаю, что я действовала добросовестно: самостоятельно уведомила Социальный фонд о трудоустройстве, просила прекратить выплаты, а после их прекращения самостоятельно выясняла порядок возврата переплаты и была готова вернуть денежные средства. Однако из-за отсутствия каких-либо уведомлений и реквизитов для возврата исполнить эту обязанность не смогла.

У меня ситуация с сайтом знакомств LovePlanet, в феврале 2026 года я создала анкету и купив пробную версию подписки за 59 рублей, через несколько дней, когда она закончилась, я отменила подписку и удалила анкету, 22 июля у меня проходит списание с карты с этог сайта на сумму 1875 рублей, я естественно сразу стала пытаться войти в свой аккаунт и проверить что там с подпиской.. сервис пишет, что анкета удалена со всеми личными данными! Я стала писать в службу поддержки support@loveplanet.ru с просьбой разобраться в чем проблема и дать мне доступ к моей ужаленной анкете! Они вначале какое то время косили под бурачков и кидали мне ссылки для восстановления моей анкеты, по которым я так и не могла восстановить ничего, отправляла им скрины с экрана, где было подтверждение, что сервис не дает мне восстановить анкету, скрин, где с их сайта на мою действующую почту в феврале пришло уведомление о регистрации на сайте, что подтверждает, что я пытаюсь восстановить анкету с моей этой же почты, а не какую то другую! В дальнейшем попросили чек из банка по списанию денег, я им отправила и тут они мне кидают левую анкету какого то мужика и уверяют что списание на сумму 1875 рублей в июле прошло с этой анкеты! В один момент они переобулись и стали мне писать, что не обязаны давать доступ к моей удаленной анкете, что подписка там действовать не может, а какому то мужику я сама дала доступ к своей карте(