8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что грозит за превышение срока гарантийного ремонта?

Добрый день!

22.10.2018 сдал в сервисный центр RSS ноутбук стоимостью в 126000 т.р. Данный компьютер был куплен в Медиамаркете, для учебы и работы. После долгих разбирательств компания HP сообщила мне, что все права перешли магазину М-видео. 21.12.2018 я написал письмо, в сервисный центр, об отказе ремонта с превышением ремонта в 15 дней (по совету сервиса и компании HP).

На данный момент они должны написать ТЗ, что не могут отремонтировать компьютер.

Уже 81 день без компьютера. Как мне их поторопить? (они всячески игнорируют меня).

Какие претензии я могу предъявить и кому?

Кто будет мне возвращать ущерб за все эти дни?

Роспотребнадзор вообще ничего не сделал, я и туда обращался.

Показать полностью
, Арефьев Максим Сергеевич, г. Москва

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
Купил в магазине охотничье ружье а оно после выстрела выдало очевидный брак. Магазин говорит что сразу его принять не может (насовсем) а нужно сначала отправить его на экспертизу. Но у Росгвардии нет направлений на экспертизу только ремонт и иные работы. Тоесть я должен сначала взять направление на ремонт? Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
, вопрос №4976803, Валентин, г. Москва
И что грозит, если если сроки пребывания превышены?
Добрый день . У мужа аннулировали патент. 11.02.2026г. Пересек границу, вернулся, зарегистрировал брак с гр РФ. 20.05.2026. Могут ли продлить регистрацию по месту пребывания по св-вв рег. брака? И что грозит, если если сроки пребывания превышены ?
, вопрос №4975037, Яковлева, г. Москва
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но под
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но подпись поставили. Могу ли я спустя время просить поставить печать? снова отказали. Спасибо
, вопрос №4974733, Диана, г. Екатеринбург
Подскажите пожалуйста, что грозит моему сыну?
Здравствуйте! Мой 16 летний сын, избил мальчика 13 летнего палкой по заднице тот прикрывался рукой и попало по руке, в итоге на заднице синяк и рука в синяках, палец трещина или перелом мы ещё не знаем. Подскажите пожалуйста, что грозит моему сыну?
, вопрос №4972377, Олеся, с/п. Архангельское
Я им отправил ответ что сто не согласна производить ремонт по их расчетам, я попросил выдать мне направление
Вопрос по ОСАГО В заявлении о страховом случае я выбрал - путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного тс станции тех обслуживания указал название и адрес сто на которой хочу ремонтироваться, реквизиты не указывал Страховая выплатила деньгами с износом почтовым переводом. И прислала предложение по 15.3 трехстороннее соглашение с стоа. На стоа не согласны ремонтировать по их расчетам, сделали свою калькуляцию по стоимости в 2 раза больше. Я им отправил ответ что сто не согласна производить ремонт по их расчетам, я попросил выдать мне направление на ремонт и прикрепил калькуляцию сто В ответ мне страховая написала что у неё нет договоров с сто и она даёт согласие чтобы я сам согласовал ремонт на "моей" сто, но как я написал выше на сто не хотят делать тс по расчетам страховой. Так же страховая ответила "Доводим до вашего сведения, что с учетом срока на исполнение страховщиком обязанности по осуществлению страхового возмещения, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 закона об осаго, в случае непредоставления вами банковских реквизитов или отсутствия подписанного соглашения с вашей стороны и стороны стоа на проведение ремонта на стоа потерпевшего, ооо ск будет осуществлена выплата страхового возмещения путем перечисления ден средств посредствам почт перевода" На сколько это законно? действительно ск может выплатить деньгами с износом, если я не предоставлю им подписанное соглашение с "моей" стоа?
, вопрос №4968623, Влад, г. Великий Новгород
Дата обновления страницы 11.01.2019