Как обязать МКК выдать чек после погашения займа?

Здравствуйте. В целом да должны. Согласно ст. 408 ГК РФ

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

на основании этой статьи можете потребовать выдать Вам документ о погашении займа.

Здравствуйте, Ольга.

Если Ваша цель — получить документ от МКК о задолженности, то можете ссылаться на следующее. В соответствии с п. 2 ст. 408 Гражданского кодекса РФ кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Во-вторых, в соответствии с п. со ст. 307 Гражданского кодекса РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В-третьих, если Вы брали кредиты для потребительских целей (не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), то у Вас есть ана получении конкретной информации, в том числе о состоянии задолженности:

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)»

Статья 10. Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)

1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);

Такую информацию Вы имеете право получать бесплатно 1 раз в месяц и любое количество раз за плату информацию.

Как обязать МКК выдать мне чеки или документ об оплате займа, который имел бы юридическую силу..?

Ольга

Согласно ст.408 ГК РФ кредитор, т.е. МФО в  в вашем случае, принимая от Вас как заемщика платеж, обязан по Вашему требованию выдать документ, который подтверждает полное или частичное погашение долга.

В свою очередь в соответствии со ст.10 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Вы как заемщик (если кредит взят для личного использования, а не в целях предпринимательской деятельности) имеете право 1 раз в месяц на бесплатной основе получать от МФО (кредитора) сведения о размере текущей задолженности, о всех платежах, которые были произведены по долгу, и любое количество раз можете получить такую информацию за плату:

3. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.

КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей  
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы
— влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Поскольку надзор за соблюдением МФО требований закона осуществляет Центробанк России, то Вы имеете полное право обратиться с жалобой  в ЦБ РФ на неправомерное бездействие (или действие в случае прямого отказа) МФО (Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»):

Статья 14. Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций
2. Банк России осуществляет регулирование деятельности микрофинансовых организаций, а также надзор за соблюдением микрофинансовыми организациями требований настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов, нормативных актов Банка России.

Направьте в адрес данных МФО Ваши письменные требования о предоставлении информации по задолженности, а также по осуществленным Вами платежам. Если по почте, то используйте заказное письмо с уведомлением о вручении, если будете вручать лично в организации — обязательно оставьте себе экземпляр с отметкой о вручении. Данные требования мотивируйте вышеуказанными ссылками на законодательство. Отказ или бездействие МФО обжалуйте в ЦБ РФ.