Что делать после возмещения суммы заказа клиенту, если требуют еще компенсацию?
Здравствуйте! Такая ситуация: один мой знакомый продавал трендовый товар "Мишки из роз" в социальной сети Вконтакте. Ему на неделе поступил заказ от человека на 10шт. Мой знакомый сказал, что отправит товар на неделе. Через 2 дня после оплаты заказчик пишет, что пойдет писать заявление в полицию по факту мошенничества. На следующий день после слов заказчика - моему знакомому приходит звонок от участкового(город заказчика). Тот говорит, мол надо вернуть деньги до X числа. Знакомый на днях вернул деньги заказчику и тот пишет, что за ожидание и обман(хоть его и не было) мой знакомый должен заплатить ему еще 20 тыс.руб. Что посоветуете делать в такой ситации, если полная сумма заказа была возвращена?