Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Считается ли несущественной поломка двигателя после гарантии?

Купил автомобил и проездил 3 года и 3 месяца,а гарантия прописано 3года или 100000 км.Но проехал 74550км и начал уходить антифриз.Обратился дилерам что бы нашли и устранили.При разборе двигателя обнаружили микро царапинку на блоке и позвонили официалам мол заводской дефект.Официалы пошли в отказ.И я обратился независимой экспертизе.После иследования независимого эксперта:-ответ заводской дефект.После этого отправил претензионное письмо официалам,но получил ответ мол это никакого смысла не имеет .И подал в суд на завод изготовитедь.А от туда получил письмо что это не судебный эксперт.И СУД признал что мол я должен провести судебный экспертизу.После проведении судебной экспертизы выявили так же заводской брак:-не плотное прилегание между головкой блока и цилиндром.Но суд откозал мне.Отказ о несоразмерности.может ли верховный суд идти в мою пользу?-все же это заводской брак!

Показать полностью

30 ноября 2018, 18:25, Александр, г. Москва

независимая экспертиза

Уточнение от клиента

Вот получил решение суда.В нем гласиь:-что мол машина стоимостью 1000000 и ремонт 147000 по определению судебных экспертов на ремонт машины не соразмерны вывел вердикт судья.А по проведении экспертизы выявлен заводской дефект.Это уже является же существенный недостаток?

04 декабря 2018, 20:58

Николай Васильев

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте, Александр

После проведении судебной экспертизы выявили так же заводской брак:-не плотное прилегание между головкой блока и цилиндром.Но суд откозал мне.Отказ о несоразмерности.может ли верховный суд идти в мою пользу?-все же это заводской брак!

Каждый случай индивидуален. Иногда судьи ошибаются и приходится идти в вышестоящие инстанции и уже там добиваться справедливости. Поэтому для ответа на ваш вопрос нужно ознакомиться с решением.

30 ноября 2018, 18:40

Николай Васильев

Юрист, г. Новочебоксарск

Более подробно о «существенности» говорится в п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17. Вот признаки «существенности» недостатка:
А) недостаток не может быть устранен (т.е. починить нельзя в принципе, как правило это заводской брак);
Б) недостаток не может быть устранен без несоразмерных расходов.
В) Ремонт нужно производить дольше, чем 45 дней.
Г) Недостаток выявляется неоднократно.
Д) Дефект проявляется вновь после ремонта.

04 декабря 2018, 21:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Александр.

В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей

В случае выявлениясущественных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Т.е. суд первой инстанции отказал в Вашем иске на основании того, что недостаток не является существенным? Можете разместить здесь копию решения суда?

30 ноября 2018, 18:43

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Вот получил решение суда.В нем гласиь:-что мол машина стоимостью 1000000 и ремонт 147000 по определению судебных экспертов на ремонт машины не соразмерны вывел вердикт судья.А по проведении экспертизы выявлен заводской дефект.Это уже является же существенный недостаток?

А требование Вы какое заявляли? Возврат автомобиля или его замену?

04 декабря 2018, 21:10

Похожие вопросы

Все

Согласно такому пункту в ДКП на дом значит ли, что продавец не предоставляет гарантии на него и в случае выявления дефек

Согласно такому пункту в ДКП на дом значит ли, что продавец не предоставляет гарантии на него и в случае выявления дефектов, могу ли я потребовать устранить их? Отдельного пункта с гарантийными обязательствами в договоре нет. "13. Покупатель удовлетворен качественным состоянием недвижимого имущества, установленным путем осмотра перед заключением данного Договора, при осмотре каких-либо дефектов или недостатков, о которых не было сообщено, не обнаружено. Покупатель подтверждает, что ознакомились с техническим состоянием недвижимого имущества и нашел его подходящим для заключения настоящего Договора. Продавец предоставил Покупателю до заключения настоящего Договора все возможности для самостоятельного сбора данных о приобретаемом недвижимом имуществе, необходимых для принятия решения о заключении настоящего Договора, предоставил всю запрошенную Покупателем информацию о недвижимом имуществе, в связи с чем Покупатель подтверждает отсутствие претензий к Продавцу относительно свойств, характеристик, особенностей и потребительских качеств объектов, которые обнаружены, либо могли быть обнаружены в результате разумных и осмотрительных действий Покупателя до заключения настоящего Договора. При этом Покупателям была предоставлена возможность обратиться к строительному экспертному специалисту, для выявления возможных недостатков либо дефектов, в том числе скрытых. Так же стороны договорились, что покупатель в первый же год обязан сделать отмостку по периметру дома и водоотведение от фундамента, чтобы не утратить гарантию на несущий конструктив дома." Сделка еще не оформлена, вышеизложенный вопрос возник в результате изучения договора, который мне прислали для ознакомления.

12 июня, 20:20, вопрос №4979610, Наиль, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Получит ли она положенные выплаты после признания отца умершим?

Здравствуйте. Дочке 19 лет учится в техникуме очно. Взяла академ по состоянию здоровья. Подскажите пожалуйста, считается ли она в этот период студенткой очного обучения и продолжит ли она получать денежное довольствие и потом пенсию по потере кормильца? Отец пропал без вести на сво. Получит ли она положенные выплаты после признания отца умершим?

12 июня, 08:33, вопрос №4979292, Екатерина e, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Считается ли это фактическим сокращением штата?

Здравствуйте. Я работаю в частной клинике ассистентом стоматолога. Одним днем уволили моего врача за врачебные ошибки, теперь мне некому ассистировать, и меня попросили написать по собственному. Считается ли это фактическим сокращением штата? Т.к они не уведомили меня об увольнении заранее, а хотят уволить меня одним днем без предупреждения, я сказала им что согласна уволиться по соглашению сторон, с компенсацией в 3 оклада, и если не могут мне этого предоставить, пусть увольняют по сокращению. Они отказываются, предлагаю работу в ЦСО кабинете, стерилизация медицинского инструментария, без ассистирования врачу. Но, получать я буду меньше, оклад 27 тысяч, а на должности ассистента я получала 280 в час, в месяц от 35 тысяч. Еще говорят что я изначально устраивалась именно медсестрой , а не ассистентом, что получается что в должности они меня не понижают, но зарплата ниже, что меня не устраивает. Они выдали мне договор на подпись, якобы этот договор просто дополнение к приказу, о том, что с этого года повышение МРОТ, т.е оклад с 22 тысяч повышается до 27 тысяч. На этом договоре стоит заднее число 30.12.2025. Меня уверяют что приказ который я подписала в декабре прошлого года, подразумевает что оклад увеличится с нового года, но я вижу лишь предложение с окладом в 22 тысячи, и ничего об повышении до 27 тысяч вычитать мне не удалось, в руки они мне приказ не дали. Почему если в приказе об этом написано, как они утверждают, они мне дают дополнительный договор для подписания, еще и задним числом? Меня такой исход не устраивает, но они ничего другого предложить не могут, и снова говорят тогда писать по собственному. Что мне делать?

11 июня, 15:09, вопрос №4978850, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Считается ли прописка единственным жильём?

Могут ли приставы арестовать долю в доме по прописке и имущество в нем, если я не проживаю в этом доме 5 лет, и живу в сьемных квартирах тк работаю в другом районе. Считается ли прописка единственным жильём?

09 июня, 12:06, вопрос №4977237, Дмитрий, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Считается ли такая ситуация поводом обращения в прокуратуру?

Добрый день! Работаю в школе.На протяжении трех месяцев идут недоплаты, пошла в бухгалтерию.По итогу сумма составила 18 тыс.Это уже не первый раз.В прошлом году сумма недоплаты составляла 25 тыс.руб. Считается ли такая ситуация поводом обращения в прокуратуру? Директор на эту ситуацию говорит, что это стечение обстоятельств.

08 июня, 15:52, вопрос №4976661, Татьяна, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.