Правомерны ли действия транспортной компании в данном случае?
Добрый день!
Ситуация следующая: транспортной компанией был отправлен груз из Санкт-Петербурга в Южно-Сахалинск. Сумма оплаты за доставку стала известна когда груз уже находился в Москве. Оплата доставки превышает стоимость груза в десять раз. Написали заявление на отказ от дальнейшей транспортировки и передачу груза другой транспортной компании. В ответ получили следующее. Транспортировка будет приостановлена, но сумму за доставку всё равно нужно будет оплатить полностью как за выполненную услугу, так как таков внутренний распоряк организации. Правомерны ли действия транспортной компании, если учесть, что услуга выполнена не полностью, пусть и по инициативе получателя?