Как вернуть косметическую продукцию надлежащего качества с ненарушенной упаковкой, если есть чек?

добрый вечер! приобрела духи, после понюхали в бутике пробник и они не понравились. приобретенные духи запакованы и с чеком. как я могу их вернуть?

23 ноября 2018, 16:30, Анастасия, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

К сожалению если не имеется претензий к качеству, то продавец вправе отказать Вам на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» в обмене или возврате товара.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

23 ноября 2018, 16:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Анастасия.

К сожалению, парфюмерно-косметические товары, согласно

Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров… не подлежат обмену, если они надлежащего качества.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.

23 ноября 2018, 16:32

Похожие вопросы

Хищения

Можно ли забрать заявление о краже после возврата украденной вещи?

Подано заявление о краже цепочки,но кто ее взял обещал вернуть 25 числа,а заявление подано 20, если он вернет ее во время,могу я забрать заявление?

21 июля, 22:48, вопрос №5008571, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если купленный в скупке телефон оказался краденым и его изъяла полиция?

Купила в скупке телефон, есть чек. Телефон оказался краденный. Пришли из полиции, забрали телефон и чек. Я оказалась крайняя. Что мне делать дальше?

17 июля, 22:32, вопрос №5006272, Валентина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Положена ли компенсация при увольнении по достижению крайнего возраста сотруднику ФПС ГПС?

Подскажите, пожалуйста, положена ли какая-то компенсация при увольнении по достижению крайнего возраста, если есть гипертония 1 степени, артроз суставов 1 степени? Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста,положена ли какая-то компенсация при увольнении по достижению крайнего возраста, если есть гипертония 1 степени, артроз суставов 1 степени?Являюсь сотрудником ФПС ГПС.

17 июля, 10:23, вопрос №5005796, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Какая помощь доступна жителям ЛНР при переезде в Подмосковье?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если какие-то льготы, субсидии, дотации, льготы ипотеки, обмены жилплощади и любая помощь жителям Луганской области. Мне 23 года, родители пенсионеры, все мы граждане РФ с 2022 года. Осталась квартира в Луганской области, но там не живем, так как в многоквартирном доме не работает центральное отопление , не работает лифт и прочее. Мы живем в Подмосковье , хотим купить квартиру в этом регионе. Что то есть помощь с таким переселением? Может обмены квартир, льготы ипотики или государство как-то выкупают жилье в ЛНР? Все что угодно интересует, если есть , любая официальная помощь жителям ЛНР?

12 июля, 23:25, вопрос №5002244, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли приватизировать квартиру при наличии долга по ЖКХ?

Можно ли приватизировать квартиру если есть долг по ЖКХ? Здравствуйте. Можно ли приватизировать квартиру если есть долг по ЖКХ? И могут ли выселить из квартиры и предоставить другое жильё при долге свыше 400.000 руб? Как быть и что делать?

10 июля, 09:20, вопрос №5000098, Сергей, Лениградская

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.