8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли возврат автомобиля с пробегом, если он приобретен в автосалоне?

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация:

Я приобрёл автомобиль с пробегом, 2012 года в автосалоне официальный дилер мерседес .Автомобиль по результатам их диагностики полностью исправен, за исключением пары сальников сзади. Выехав из автосалона я услышал гул на скорости от 40 км. Не скажу что он ярко выражен, но он есть. Поехал на диагностику к офф. Дилеру форд, который в результатах отписал :предположительно шум из раздатки, нужна доп. Диагностика. Приехав с этой бумагой туда где покупал , они сделали свою диагностику и согласились поменять подвесной подшипник привода . Через 3 дня я забрал машину, ничего не поменялось. Дальше они согласились поменять раздатку, т. К. Тоже там услышали посторонние звуки. Через неделю я забираю машину, а гул есть.

Они сказали езжай к Дилеру пусть они ищут.

Поехал к другому Дилеру, он нашёл гул в акпп(достаточно было послушать ее под капотом, а не снизу, как слушали они ее. ). Результаты отправил в мерседес , на что они мне ответили,'' мы свои обязательства выполнили, раздатку поменяли, больше ничего не хотим знать. '' соответственно прошло уже больше 15 дней, претензию я не писал, т. К надеялся что после смены раздатки гул уйдёт.

Вопрос :Реально ли сейчас вернуть автомобиль? И считается ли этот гул (не ярко выраженный, на определенных передачах и при определённой скорости существенным недостатком.?может ли он быть основанием для возврата? Подтвердит ли это экспертиза?

Показать полностью
, Иван, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Иван.

Сам по себе гул вряд ли будет отнесен к существенному недостатку. Конечно, необходимо установить причину его возникновения. Существенным недостатком, пи наличии которого продавец должен будет вернуть Вам денежные средства за автомобиль, будет, например:

  • недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
  • недостаток товара, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
  • недостаток товара, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
  • недостаток товара, выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
  • недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

(Согласно позиции Верховного Суда РФ из Постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

1
0
1
0

Либо, если на автомобиль установлен гарантийный срок, обратитесь к продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки. При нарушении срока устранения недостатков также можно отказаться от договора.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо, гарантии нет. Можно ли потребовать снижение покупной цены для устранения этого недостатка?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли продавать в РФ товары с названием китайского бренда при наличии схожего товарного знака в России?
Добрый день! В Китае есть бренд и зарегистрированный товарный знак там же. В РФ зарегистрировали такой же товарный знак , но с другим дизайном логотипа. Название такое же , но на логотипе разный шрифт. Я хотел бы приобрести товар напрямую из Китая и реализовывать его в РФ . Возможны ли проблемы с правообладателем в РФ ? Как это лучше уточнить ? На самом товаре логотипов нет , но есть надписи с название Китайского бренда. И только в одном месте нанесения названия , есть схожие цвета - заявленные в товарном знаке в РФ Хотел бы проконсультироваться не публично !
, вопрос №5057025, Константин, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за неуплату штрафа по ст. 264 ч. 1 УК РФ после суда?
Доброй ночи. У нас такая ситуация. Завели уголовное дело по статье 264 часть 1, был суд, назначили наказание в виде штрафа, лишения прав и конфискация машины, но штраф не был оплачен в течении года и назначили повторный суд. Какое наказание может быть в данной ситуации? Возможен ли реальный срок или обязательные работы?
, вопрос №5054884, Ирина Пануш, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязана ли наследница восстанавливать срок для оформления доли в доме?
Здравствуйте. У знакомой умерла тётя, от которой она по завещание и по закону приняла долю в квартире, и денежные средства.. Через 2 года выяснилось, что она могла иметь долю в загородном доме. Который разделён на 5 частей,между братьями и сестрами, все из которых уже умерли, и жена одного из братьев хочет оформить все доли себе. И заявляет знакомой, что она, знакомая, обязана подать в суд, на восстановление срока и выделить и получить долю покойной тётки, чтобы потом передать ей. Обязана ли она подавать в суд на восстановление сроков, и оформлять долю дома, если не имеет такого желания? В противном случае тётка угрожает подать в суд и признать её не принявшей наследство, что по её словам приведёт к конфискации полученных ранее по наследству денежных средств и доли в квартире. Как поясняют, наследство или принимается всё, или ничего. И возможна ли конфискации ранее принятого наследства?
, вопрос №5053918, Александр, г. Рязань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снизить цену контракта на услуги питания более чем на 10%?
Возможны ли случаи, когда цену контракта на оказание услуг по питанию (аутсорсинг) можно снизить более чем на 10%, какие?
, вопрос №5052761, Евгения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Чьи данные об использовании автомобиля в такси суд может истребовать при возврате по браку?
Добрый день! если при возврате автомобиля по браку истец (то есть владелец) не работал в такси, а вписанный в страховку человек работал, то чьи данные суд может истребовать? Может ли суд запросить об этом человеке данные. И даже если суд будет запрашивать данные у агрегата, то у какого? Ведь Яндекс например не единственный был и бывает.
, вопрос №5051912, Дарья, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.11.2018