8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли гарантийным случаем поломка подставки в микроволновке?

Добрый день, купил микроволновку, разогревал еду, и лопнула стеклянная подставка, могу ли я вернуть микроволновку в магазин или попросить заменить её так как микроволновка ещё на гарантии

, Иван, г. Пермь
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если Вашей вины в поломке нет, то можете.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Является ли повестка в ГИБДД уважительной причиной для работодателя?
Является ли повестка в ГИБДД уважительной причиной для работодателя ?
, вопрос №4111474, Валентина, г. Москва
Уголовное право
Просто ведь перечень обстоятельств, отягчающих наказание, содержится в статье 63 УК РФ и он является исчерпывающим
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, являются ли административные штрафы ГИБДД как отягчающие обстоятельства при рассмотрении уголовного дела по ст. 264 УК РФ? Просто ведь перечень обстоятельств, отягчающих наказание, содержится в статье 63 УК РФ и он является исчерпывающим.
, вопрос №4110748, Иван, г. Уфа
Гражданское право
Являются ли эти деньги совместными?
Здравствуйте, отчим сделал перевод денежных средств 1мил 260 тыс на счет своей падчерице , она будучи в браке с моим сыном на эти средства покупают квартиру. Являются ли эти деньги совместными?
, вопрос №4110616, Наталья, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Является ли решение суда основпнием(альтернативой соцнайма) предоставления жилья по переселению семьи
По решению суда семья из 3 человек была прописана с правом проживания в квартире. Договор соцнайма не заключался. Дом признан аварийным. Сейчас идет расселение жильцов. Является ли решение суда основпнием(альтернативой соцнайма) предоставления жилья по переселению семьи.
, вопрос №4109614, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2018