8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман интернет магазина

Здравствуйте

Итак суть ситуации 29 августа 2013 года я сделал заказ в магазине sotmarket.ru на весьма существенную для меня сумму в 8825 рублей заказывал я очень необходимые для меня комплектующие для компьютера сразу же была произведена 100% оплата заказа электронными деньгами Web money (при заказе все товары имелись в наличии) после оплаты со мной связался менеджер магазина и клятвенно пообещал что через 3-4 дня заказ будет доставлен мне курьером правда оговорился что нужно подождать 5 дней до отгрузки одного из товаров (согласитесь уже странно какая может быть отгрузка если все товары в наличии ?).

Дальше больше через 2 дня спрашиваю о судьбе своего заказа и мне отвечают что отправка заказа перенесена на 6 сентября ещё через 2 дня сроки вновь сдвинули уже на 10 сентября сегодня 5 сентября отправку снова перенесли на 11 число и это при том что товар который якобы отгружается как ни в чём ни бывало висит у них на витрине с пометкой В наличии (Asus P8H77-M LE) правда уже по гораздо большей цене.

Считаю это форменным издевательством над клиентом они намеренно всеми правдами и неправдами затягигавют доставку моего оплаченного товара.

Аннулировать заказ я не хочу по причине того что по их правилам возврата денег нужно ждать 10 дней и ещё отсылать им отсканированную копию заявления это меня не устраивает так как комплектующие мне нужны срочно.

Помоему это называется намеренное введение покупателя в заблуждение путём предоставления заведомо ложной информации о товаре или сроках доставки.

Что посоветуете ?

P.S. так как у меня ДЦП то передвигатся мне очень трудно и поэтому весьма затруднительно идти куда либо лично и писать заявления.

Показать полностью
, Евгений Лавро, г. Набережные Челны
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Все
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер! Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер. Отказываются принять обратно и вернуть деньги
, вопрос №4098746, Анжелика, г. Сочи
586 ₽
Гражданское право
Что решил сыграть в интернет казино?
Добрый вечер. Заблокировали банк клиент и все карты альфа банка. Пополнял счёт интернет казино переводами по сбп(физлицам). В заявлении на разблокировку указал имя и отчество и одну букву фамилии. Служба безопасности в ответном письме(в отделении банка)попросили указать в заявлении помимо имени и отчества, ещё и фамилию получателя(которой я не знаю) и назначение платежа. Скажите пожалуйста какие санкции ко мне применимы, возможно ли разблокировать карты и клиент банк? Деньги из казино не выводил. Попросили объяснить ситуацию, кому и за что я переводил деньги. Как посоветуете действовать и что стоит написать в заявлении? Может быть рассказать как дело было по-настоящему? Что решил сыграть в интернет казино? Заранее очень благодарен.
, вопрос №4098696, Алексей, г. Якутск
Защита прав потребителей
Сломалась клавиатура на гарантии, при сдаче ее в магазин на ремонт с управляющим магазина было принято решение выдать мне подменный аналог клавиатуры
Доброе утро, у меня возникла такая ситуация. Сломалась клавиатура на гарантии, при сдаче ее в магазин на ремонт с управляющим магазина было принято решение выдать мне подменный аналог клавиатуры. Сегодня мне привезли клавиатуру на подмен в 5 раз дешевле другого бренда. Продавец утверждает, что выдается совершенно любая клавиатура. ПОдскажите пожалуйста за мной ли правда и есть ли смысл добиваться справедливости.
, вопрос №4097820, Владислав, г. Самара
Налоговое право
Вопрос: при открытии интернет эквайринга на 2 деятельность, можно ли продолжать вести 1 деятельность без терминала?
Добрый вечер. На данный момент имею Ип по деятельности: Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств (77.11) На нее терминал не нужен. Но планирую открывать 2 деятельность 59.11 — Производство кинофильмов, видеофильмов и телевизионных программ На нее нужен интернет эквайринг и онлайн касса. Вопрос: при открытии интернет эквайринга на 2 деятельность, можно ли продолжать вести 1 деятельность без терминала?
, вопрос №4097348, Антон, г. Нижневартовск
Гражданское право
Обман на деньги в телеграме сделал депозит
Обман на деньги в телеграме сделал депозит
, вопрос №4094682, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2013