8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Получение компенсации после приобретения путевки

Добрый день. 28.06 мною была куплена путевка через ООО Тревел Технологии (далее Травелата) на Шри Ланку, раннее бронирование на 09.11.18г туроператором данной поездки выступала ООО Панорама Тур (далее Натали Турс). Дело в том, что у данной организации (Травелата) на момент выбора тура, кроме Натали Турс, не было ни одного другого туроператора...возможен ли сговор этих компаний с целью мошеннических действий? И если да, то как это доказать? А ещё меня интересует возврат с данной компании ООО Тревел технологии их компенсации за продажу данного тура мне, так как в документах, которые они предоставили для передачи в страховую компанию указана иная сумма, нежели я оплачивала? Спасибо.

Показать полностью
, Евгения, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

По поводу сговора сложно сказать, этот вопрос находится в компетенции следственных органов. Можете обратиться в полицию с заявлением если у вас имеются основания предполагать, что Вы стали жертвой мошенников.

Что касается возврата денежных средств — обращайтесь в турагентство с требованием возврата денежных средств на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», а в случае отказа в суд с исковым заявлением.

1
0
1
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ. Я пытаюсь связаться с данной организацией ООО Тревел технологии, и писала и звонила, но никаких комментариев от них не поступает, они просто игнорируют все вопросы касающиеся этого инцидента.

направляет письменную претензию по почте заказным письмом и затем в случае отсутствия ответа обращайтесь в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Защита прав призывников
В этот день ее он забрать не смог, и после посещения военкомата длительное время не выходит на связь
Добрый вечер! Сложилась ситуация, что обучающегося вызвали по повестке в военкомат, справка об обучении готовится в течение 3-х дней, так как обучающийся запросил справку позно и попал на выходные, ее получение попадает на день посещения военкомата. В этот день ее он забрать не смог, и после посещения военкомата длительное время не выходит на связь. Может ли военкомат без полного комплекта документов забрать обучающегося, незакончившего СПО, на сборы и призывной пункт?
, вопрос №4087106, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Возможна ли регистрация такого ТС?
ЛОТ №8: (повторные торги) Peugeot (Пежо) 301, 2013 г.в., VIN VF3DDNFP0DJ711183. Должник Анучин А.В. (на основании Постановления СПИ Рамонского РОСП УФССП России по Воронежской области о передаче имущества на торги, снижение цены на 15%) Нач. цена продажи – 289 170,00 руб. Размер задатка – 144 585,00 руб. Существующие ограничения (обременения) – арест, залог. Обращаем Ваше внимание, что имущество так же находится в залоге у НАО "ПКБ", остаток задолженности - 186 986,25руб. Здравствуйте, что означает последний абзац про остаток задолженности? Значит ли это , что после приобретения ТС на торгах залог не прекратится, а перейдет к новому собственнику? Возможна ли регистрация такого ТС?
, вопрос №4086804, Андрей, г. Вязьма
586 ₽
Жилищное право
Вопрос - лишат ли меня компенсации, если супруга подарит квартиру своей матери?
Здравствуйте. Я военнослужащий, получаю компенсацию за поднаем. У моей будущей супруги в собственности есть квартира, в которой проживают ее родители. Вопрос - лишат ли меня компенсации, если супруга подарит квартиру своей матери?
, вопрос №4084738, Пётр, г. Владивосток
800 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Если да, в каких размерах и в какой момент, до получения выигрыша или после?
Здравствуйте! Подскажите, пож, платит ли нерезидент Великобритании (т.е.гр.РФ) налог на выигрыш в иностранных Букмекерских конторах ? Если да, в каких размерах и в какой момент , до получения выигрыша или после?
, вопрос №4085894, Елена, г. Москва
Миграционное право
Как после этого любить свою страну?
Добрый день, я замужем за гражданина Ирана, мы 6 месяцев пытаемся подать документы на получение РВП, но из за незнания русского языка , наше заявление отклоняют..Вы со своими законами разрушаете семьи .Я доктор 20 летним стажем работе, из них 18 лет работаю постоянно на одном месте….Что нам делат? Как после этого любить свою страну?
, вопрос №4085566, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 10.09.2018