Как получить компенсацию за уплату стоимости работ СТО от магазина?
Здравствуйте, постараюсь изложить вкратце суть проблемы. В магазине авто-запчастей была куплена запчасть "Рулевая рейка", на следующий день поехал на сертифицированное СТО , где она была успешно установлена, буквально в тот же день появилась течь. Вернувший на СТО разобрав и сняв деталь было выявлен скрытый дефект запчасти. Так же был оформлен "Акт дефектовки с указанием на брак детали" , "Заказ наряд" в количестве двух экземпляров ( 1) На замену и установку в размере 6500р 2) На снятие дефектной детали в размере 2000р ) и была выдана копия сертификата СТО. Позже отправившись в магазин все эти документы были переданы и они их приняли ,вернули стоимость запчасти, у них же перезаказал и получил новую лучшего качества. Вопрос в том, ведь мне придется еще раз повторно оплачивать стоимость работы на установку в СТО , как потребовать с магазина компенсацию за ремонт ? так как они же предоставили не качественную запасть... И мне в итоге не только за замену и установку пришлось платить, но и за снятие дефектной запчасти. Может заявление или претензию составить? посоветуйте пожалуйста что делать.
- акт дефектовки.jpeg